2019-09-06 高效率人士与人沟通的不同之处(1)

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良好的沟通和与人交往取决于对他人价值的认知和认可,要将重心从自己身上转移到身边的人身上,把你的自我意识暂且放在一边,学会与他人愉快合作。为了顺利交往,你应该主动与对方说话,并且话题要围绕对方关心的事情,而不是你自己关心的事情。努力建立一对一的交往,大约90%的人际交流都是一对一的形式。完善你在这方面的基本技能,先学会与团队中的其他成员沟通联系,然后学会与听众的沟通和联系。这并非易事,但十分必要,可以通过邀请与你谈话的对象,回答以下有关你的问题,来检查你是否能做到良好的沟通和交流:

你喜欢我吗?——要诚恳地表示出你对他人的关心,关注他人的需求,而不是自己的需求。

你愿意帮助我吗?”——优秀的销售人员都信奉这一古老而睿智的座右铭:“人人都不想被别人欺骗,但人人都想获得别人的帮助。”在祈求别人对自己的帮助之前,请主动对别人伸出援助之手。

“我可以信任你吗?”——人与人之间的爱固然重要,但人与人之间的信任更是必不可少。如果你都不值得别人信任,你也永远无法与他人深入交往。


摘自《连接》

约翰·麦克斯韦尔

Thomas Nelson, 2010

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