袋鼠想学会务培训-五星服务力

我是周红艳,海伦春天精英教育投资人,袋鼠想学宝安分公司发起人!

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袋鼠想学每个月在深圳举办的沙龙超过20场,决定一场沙龙能不能举办成功,除了讲师和主持人无比重要以外,其次就是会务了!今天特别荣幸,袋鼠想学请到全国百强讲师,好女孩大学教学总监及千人沙龙主持人谢秀娥老师给我们袋鼠的家人们培训一天,让我们受益匪浅!

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老师从三个方面培训我们如何举办好一场会议:

一 如何举办一场成功的会议?

1 思维培训:我们需要有领袖思维,领袖要有担当,能受多少委屈就有多大担当,有多大担当就有多大成就!

2 价值培养:如何让员工和公司平台具有同样的价值观,不断塑造平台价值!

3 情感交流:面对面的交流更加有效!

二 会议的商务礼仪

秀娥老师从站立坐行讲解礼仪知识。我们为什么要注重礼仪,因为我们永远没有第二次机会给人留下第一印象。我们作为会务人员,一定要和讲师配合。一流的讲师需要一流的观众!

三 会前会中会后注意事项

1 会前:真诚邀约,分享成长;提前预约,美美出席;关怀备至,温馨提示。

邀约遵循731原则,提前7天邀约,三次提醒,1次成功!

2 会中:认真听课,全情投入;尊重接纳,优雅面对;热情积极,温和有礼。

3 会后:关怀问候,保持联系;每天功课,一丝不苟;继续努力,持续成长。

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今天的课程让我收获特别大,主要的三点收获是:

1 会前邀约731原则,并且邀约前列名单,做客户分析,邀约时被人拒绝越多自己的成长就会越大!被拒绝多了,自然就会检讨自己,邀约话术也会越来越专业,秀娥老师说了前面2分钟都是关心别人,解除对方的担忧,放心的把自己交给你!

2 我对你微笑不是因为你优秀而是因为我优秀!只有自己无比自信,不管被多少人打击拒绝都可以一笑而过!

3 为什么你爱我是因为我心中有你!夏梵老师说过世界对待你的方式都是你教的。只有我们心中长有爱,这个世界才会充满爱!

最后感谢袋鼠想学发起人茜玫女士搭建这么有爱的家庭教育平台,感谢潘若莎博士像太阳一样温暖着我们,感谢夏梵老师的专业和敬业,感谢六月老师永远那么快乐给会场增添无限的美好!同时也感谢自己愿意不停的学习而遇到总是那么优秀的人,让我们一起努力一起同行!

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