项目任务繁多,进度难掌握、管理难协调,怎么才能确保项目如期并且有质量地交付,并能保证项目利润?怎么用伙伴云零代码做好项目管理数字化?
01项目管理VS任务管理:周期长、更复杂
项目管理和任务管理有哪些区别呢?任务管理可以说是项目管理的子集,复杂的、长周期的任务就形成了项目。
任务管理更多的是单点管理,适合一些临时性、短周期、或者是对内的事项,比如市场推广活动、年会、团建等;如果是长周期、协作人多、复杂程度高的事项,就更适合用项目管理。
02交付类项目管理的核心:管理好质量和利润
项目管理的场景主要分为两类,一类是交付类,一类是研发类。交付类项目主要面向客户,例如企业咨询、留学服务、设计服务等;研发类项目顾名思义,产品研发、设备生产研发、软件研发等。
伙伴云项目管理以交付类为主。交付类项目的核心是管好两个点:
1.管好质量:项目超期、项目质量未达客户预期、项目风险频出但无应对措施等,都会不同程度地影响客户满意度。只有管好项目质量,做到按需交付,按期交付,才能赢得良好的口碑,进而带来更多的项目机会。
2.管好利润:如果没有做好项目的利润管理,企业将会面临项目总成本超预算、坏账多、应收亏损不清晰等情况。因此,要在项目中的每个节点进行高效管理。
03伙伴云服务型交付项目管理:精准定位,全链条管理体系
服务型交付的核心资源是人,咨询、培训、定制开发等都是服务型交付。伙伴云服务型交付项目管理以项目的启动、规划、执行、监控和收尾五大过程为基础,打造出全链条的项目管理体系,其中还包含了项目关键节点的审批:立项审批、项目变更审批、项目结项审批等。
在项目管理过程中,交付类项目因为流程长,节点多,涉及人员多,问题层出不穷:目标不清晰,难以准确评估项目进展和成果;项目风险管理不足,未能及时识别和处理潜在风险缺乏有效的项目计划、时间管理困难,影响客户满意度和资源利用效率;难以准确核算项目成本和收入,评估盈亏状况和利润率难……那么,伙伴云服务型交付项目管理系统能够解决哪些难题?
Q:如何解决项目进度监控不力、管理出现断层?
项目关键阶段设定,在系统内提前设置项目阶段,将项目流程规范有序拆解,统一管理;
合同签约且审批通过成功后,系统自动创建项目,自动按照项目阶段将项目划分为若干阶段,生成计划表,项目负责人制定各阶段时间安排后,发起项目审批;
通过项目甘特图、工作台,整体展示项目各阶段任务数量及完成进度;
如果出现项目超期未开始,超期未结束的情况,伙伴云项目管理系统与企微、飞书、钉钉集成,可以实现任务超期提醒;
项目变更、项目结项也设置了审批节点,保证项目规范进行;
在项目过程中,如果客户也需要了解项目进展阶段,预计完成时间,是否有延期风险等,通过客户门户可以微信扫码进入系统查看。
通过以上操作能有效避免项目过多、进度无法管理、执行混乱等情况,管理者可以通过项目甘特图一目了然掌握项目进度,任务的拆解和超期提醒帮助员工更加合理的安排工作。
Q:如何解决项目质量无把控,客户满意度低?
项目资料库:服务型企业要达到客户预期,首先要实现资料的掌握,保证信息一致。伙伴云项目管理系统提供了资料库,在各个阶段将资料上传,项目人员都可以看到整体的资料,保证信息对称,不存在偏差。
任务反馈确认:执行人将任务交付后,将发送提醒给项目负责人确认,做到项目中间环节及时把关,确认每个节点的执行质量,从而保证整体项目的质量。
Q:如何解决项目风险无预案,应对不及时?
在伙伴云项目管理系统中,一张表就可以解决问题。在风险管理板块,项目执行人识别到风险后,可以在系统进行上报,项目负责人可以及时采取应对措施。在项目看板中也可以整体看到还未处理和已结束的风险清单,有效进行风险跟踪。
Q:如何解决工时无统计、人力成本不清晰的问题?
在企业项目中,人力成本是很大的支出,但很多企业实际投入的人力工时不清晰,无法核算人力成本,导致项目利润分析困难,缺乏数据依据。
伙伴云项目管理可以支持按项目维度填报工时;提供人员时薪设置功能,支持一键导入,并支持人力工时成本自动核算;提供项目工时报表、人员工时报表等工时相关报表,方便查看和汇总。
Q:如何解决开票回款无汇总、项目频繁坏账的问题?
一般服务型企业项目周期相对比较短,并行项目多,账款管理工作量大,容易出现已开票未回款或尾款未收回的情况,甚至项目坏账。
伙伴云项目管理系统提供的解决方案是:
1.随时记录项目收支情况,建立项目开票和回款记录;
2.系统自动以项目维度汇总展示项目台账,统计开票回款数据,项目负责人可直观看到每个项目的开票回款情况;
3.系统自动以时间维度展示月度项目款项的开票、回款汇总数据;
Q:如何解决收支延迟核算、项目面临亏损的问题?
在伙伴云项目管理中,建立费用支出审批流程,每笔成本支出,都要经过指定人员审批,让管理者了解每笔资金的去向;
设置预算超额预警标识,一旦预算超标能够及时发现并改正;
系统以项目为核算单位,根据合同和成本数据实时自动展示项目利润数据,方便负责人随时把控,快速决策。