如何在交谈中把握节奏

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昨天我们学习了如何正确的开场,说到我们要以冷读者+热捧者的身边去敲社交的门,然后从周围的道具,从对方的身上比如说穿衣打扮,身材,气质,精神面貌等,从对方那时那刻的状态找话题,最重要是记住是的……而且的原则,不要做谈话的挑战者。在开场过程中也可以和对方玩猜谜游戏或者放低身段,诚心请教对方都可以让开场变得有趣和惬意。


今天我们来学习如何正确的交谈,把握聊天的节奏。这就要说到推进聊天的万用三部曲:说,问,说——也就是说先做个自我陈述,然后问一个开放式问题,之后再做一个自我陈述。


它的逻辑就是不管对方的状态是怎么样的,这次交谈都要让他感到舒服,这就是为什么三部曲的第一步和第三步都是在说,在问问题前都要做自我陈述。只有这样才不会像查户口一样一股脑的盘问对方,让对方不舒服。第三个说是陈述结尾,当你问了对方一个问题,一般有两种可能,一种是他喜欢的话题,他会滔滔不绝,这时候你只需要认真倾听就好,另一种是他只回应了一句话,这时候你就要想好退路,这个退路就是做结尾的自我陈述。


我们举个例子来理解下说问说的精髓,周末你和朋友约好去海底捞吃火锅,因为是节假日海底捞生意比较好,所以需要等座排号,于是你就和大家一起等座排号,刚好坐在你旁边的有位美女很有气质,你想去搭讪,你先做了一个简单的陈述:广州的冬天一点都不冷,我在广州几年了都没看过下雪,你看过下雪吗?


如果她滔滔不绝,和你说她小时候看过几场雪或者说去过北方看过很多场雪等等巴拉巴拉的和你说,你就认真的听就好,如果她不善言辞,你就主动接上:小时候在我们老家我看过几场雪,我记住那时候还是我读小学的时候,当时可兴奋,现在还记住当时的感觉呢。


当我们用说问说推进交谈的节奏的时候,难免也会遇到困难,出现冷场这时候我们应该怎么办呢?



派克医生在他的书《少有人走的路》说人生是一个不断面对问题,并解决问题的过程,所以遇到问题不要慌,想办法解决问题就好,我这就有三种冷场急救术,一是另起炉灶,引入新话题,二是正反回应,引入更多相关信息,三是扮演苏格拉底,让原话升华。


我们先具体说说什么叫另起炉灶,就是当一个话题卡住,聊不下去了,我们直接开始新的话题,比如你可以快速的问一个问题,问你一下,你对罗永浩的锤子手机有什么样的想法?当然你问的时候,身体前倾,这样让你说的话不会太唐突。或者你也可以把你脑子的闪念和他分享:我今天早上在路上看到了拖拉机,很多少年都没见过这玩意了。


再说说什么叫正反回应,正反回应是说当你不知道怎么接话的时候,你可以思考三秒,回味下他说的话,然后根据自己对这个话题是否有共鸣来做出正面或者反面的回应。正面回应就是有共鸣,反面回应就是没有共鸣,但我愿意和你探究。


比如,对方说我刚从北京回来,如果你在北京这个关键词和他有共鸣,你就可以做出正面回应,我对北京的印象就是北京天安门,你有没有去北京天安门看升国旗呢?如果你对北京这个关键词无感,你可以做反面回应,我从来没有去过北京,北京有哪些地方值得去玩的呢?



说完正反回应我们说说什么叫扮演苏格拉底,说起苏格拉底他最擅长的就是用问题来启发别人思考,他经常会问别人,为什么,为什么,为什么,这样的发问有可能让对方重新认识一次他自己,当然发问方式可以多种多样,你可以问某某的原因是?我还不是很理解,你能再解释一下吗?等发问方式,最重要的是不要忘了发问的时候要加入一些自我陈述,让人更舒服的聊下去。


聊天是一种艺术,两个人聊天是平衡的艺术,就像打网球,球是在你我之间传送,有时候我发个快球过去,有时候你发个慢球过来,想要打的精彩有个原则那就是球不能永远在某一方的手里,他接到球后,慢慢的把生活的细节琐碎娓娓道来,你对他的话稍加评论,然后加上新观点或者提出新问题,再把球传过去。所以千万不要把球拽在自己手里太久,这样球就没法打了。



说了这么说我们来回顾一下,今天我们学习了在交谈中如何把握聊天的节奏,我们知道了聊天推进的万用三部曲说问说。就是在每次问问题的前一步和后一步都要做一些自我陈述,第一步的自我陈述是让对方放下戒心,第三步的自我陈述是给对方提供后路。如果真推动不下去了,也没关系,不要慌我们可以另起炉灶,开启新话题,可以用正反回应,引入相关话题,可以扮演苏格拉底,升华原话。最重要的是记住聊天就像是打网球,是一种平衡的艺术,在你来我往中找到舒服和愉悦感。

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