一个星期以后，加薪的喜悦热度还没有褪去，一个晴空霹雳直接把素素炸个人仰马翻。
临近下班前半小时，陈刚严肃地召集业务一部开紧急会议。
“美国SM公司的货规格给做错了，客户单方面提出索赔5万美金加上货物成本累计损失50万人民币，这个单子你们部门是怎么搞的？不是每笔下单都要部门经理签字确认吗？素寞你怎么能犯这种错误？”
“SM公司的订单，怎么可能？我怎么不知道？ 王美，SM公司不是你一直来联系跟进吗？具体什么情况？” 素素听到老板责问，脑子当时就有些蒙，她工作向来严谨认真，每笔订单都会仔细核对才下到工厂，不可能啊。
“素姐，我也是今天才知道客户订单下错的事。是我当时把客户邮件里的型号7误写成了型号1，你核实的时候没有看出来，可能你那段时间忙没有细看吧。”王美有些理亏，心虚的低下来头。
她按照之前跟陈刚合计好的，因为之前王美下单时本来就是模仿素寞的笔迹，现在只要一口咬定是素素签的，她也没辙。
“你把下给工厂的订单拿给我看看。”素素还是有些不太相信。
“在我这里，你看吧。”陈刚把一张下货单递了过来，可能是因为生气或是一些别有用意，下货单被他揣得有些皱，原本签字的地方也有了岁月的痕迹，哪怕仅仅是几个月。
素素看着订单上乱真的签字，不得不承认自己的错，可她真是一点印象也没有。难不成真是那段时间因为结婚而分了心。
“陈总，我这边有个客户也出了点问题。”杨柳忽然插话进来。
这是陈刚没有料到的，“又出了什么问题？”陈刚的火蹭蹭得冒了起来。他有些担心杨柳这边出什么纰漏，把他的计划给打乱。
“是给客户的条形码少打了一条线漏了个数字1，客户放在店里出售时扫出的码和实际价格不符，条形码规格当时我有给素姐看过的。”
这个条形码素素是有印象的，一开始设计的尺寸有些大，后来修改后，不过她是万万没想到杨柳能把条形码的数字都弄错了，她确认是疏忽了。
真是人走背运喝口凉水都塞牙。
这真是天助陈刚和王美，有了杨柳这一出，素素订单没有核查出错误似乎看起来也非什么不可能，工作从不出错似乎已经成为了历史。
“看看这才3个月不到，你们部门就出现了2次不应该出的失误，损失就都由你们自己来承担吧，部门负责人和直接业务人各50%。”
“老板，我们哪有钱” 王美、杨柳异口同声喊道。
“就是”素素也随声附和。
“下个月不是半年度提成奖励要发了吗，直接从那里面扣，不够的再从工资和后期的奖金里扣除。”
“什么，这太不合理了吧！”素素感觉一个晴空霹雳直击中自己脑袋，大脑登时断片。
她原本就大概估算了下自己差不多有20万提成可以拿到，现在硬生生被这个自己还稀里糊涂的失误直接扣掉，她感觉自己比窦娥还冤。
“老板，我们再和客户协商下，看能不能缩减吧。其实条形码客户自己再重新当地制作一个贴上就行了，没多少成分。”杨柳也有些不满地嘟囔。
“你这个态度就不端正，自己出的错还要客户给弥补，客户会怎么看你，以后还怎么和你做生意？再说客户可能把货都分散给他的客户了，对他也是一种名誉损失。”陈刚有些气急，拍起了桌子。
王美虽然无惧，但也装作无辜的样子吐了吐舌头，低下了头。
“这次只是个试单，只发了一部分，大部分的还没发呢。”杨柳继续小声争议着，涉及自身利益呢。
“那你跟客户商量吧，把没发走的货的条形码全部换掉。给客户协商的邮件抄送给我。如果客户接受就不要求你们俩赔偿了。不过美国SM公司这边的订单失误肯定要处理。”陈刚感觉有些通情达理地做了让步。
素素缓了缓神过来，脑子里开始思索怎么处理SM公司索赔事宜。
SM公司是她一手开发起来的，出现这种情况她内心也有一些内疚，对客户和公司都有这种感觉，但若因此将半年的辛苦付诸东流她也心有万般不甘。
“陈总，要不我这边再跟SM公司联系下，看协商个对双方彼此都好的方法，尽可能将公司损失降到最低，然后再谈个人赔偿的事。”
“这事你不用管了，公司来处理。”陈刚武断打断素素的话，“你之前联系的史密斯早不在SM公司了，你自己的错给客户造成损失凭什么让客户买单？为了公司信誉我们不能推诿。”
“这个客户现在主要是王美在跟，提成她拿走一大半，凭什么我要负担一半？”素素急得脸涨得通红，她刚跟孟梵提了涨薪和下个月发奖的事，最近孟梵项目上有些手紧，创业初期没有进却处处要往外出，他还等这笔钱救急呢。
“你是部门经理，薪酬比她们都高，提成也都比她们多，肯定要付一半责任。”陈刚一脸严厉，语气不容置疑。
“你这卸磨杀驴，我不同意。”素素气急败坏，摔了办公室门冲出去。