iOS上架被拒记录

记录下日常大礼包,大大小小已收到几十个:

1.做了一款OA,因为是针对本公司使用,上架被拒,多次邮件沟通无效,最后电话沟通审核人员,协商解决方案,被要求使用企业证书发布,但是我们打算推广app,必须上架。

【解决方案】:上架地区只能选择中国,取消其他国家上架。

2.一款新闻类app,因为是和中国移动合作,在app启动页添加了中国移动logo,被拒。

【解决方案】:因为需要出示移动相关授权证明,最后移除了中国移动相关logo。

3.萌视频,一款类似抖音的视频app,第一次上线被拒,原因是未添加视频的审核机制,不能对内容过滤。

【解决方案】:在视频作者个人页添加举报、拉黑等功能。

4.萌视频,在登录时仿抖音,需要在账号框输入字符后才会显示登录按钮,因为用户不能直接点击登录问题被拒。

【解决方案】:不隐藏登录按钮,始终显示。
ps:一样的功能抖音怎么审核通过的???

5.萌视频,用户未安装相应第三方(QQ、微信、微博等)时,不能进行第三方登录。

【解决方案】:获取用户安装了哪些第三方应用,只显示已安装应用的快捷登录按钮。

6.学一点,因为一些原因萌视频更换成学一点了,运营要求更换开发账号,项目直接在原来项目上改。之前未做过直接更换app的操作,理论上操作:

1)在appstore上删除原萌视频。
2)修改萌视频bundle Identifier、图标等相关信息重新建一个app上架。所有相关操作完成后,上架被拒,2.1大礼包。我试图将新项目bundle Identifier改回萌视频的bundle Identifier,发现原项目虽然被删除,但是提示bundle Identifier被占用,无法创建应用。萌视频没了,新项目又上不去,提交多次被拒最后延迟审核,多次沟通审核人员无效。
【解决方案】:致电苹果技术支持团队,重新恢复萌视频,在萌视频的基础上做修改,这里提醒一句,bundle Identifier不能改,bundle Identifier不能改,bundle Identifier不能改。
ps:在appstore删除的app苹果会保存在服务器半年,在没有清除数据前不能重复提交,只能致电技术团队恢复。

7.学一点,副标题《少儿在线教育平台》,因为副标题和宣传语包含了少儿关键字,在分级时未选择【面向儿童】被拒。

【解决方案】:如果选择【面向儿童】以后这个项目会按照儿童标准审核,即使内容不再和儿童相关,苹果的解释是上架一次【面向儿童】后就有儿童安装使用了,选这个要慎重。最后修改【少儿】关键字。
ps:少儿教育平台也是家长使用的啊,怎么就面向儿童了???

8. 审核人员输错提供的登录账号被拒......

【更新时间】2019.4.6
【解决方案】邮件回复正确的账号密码,并提醒审核人员输入错误。

9.app是针对商家用户,前三个页面需要提供身份证和营业执照才能继续后续流程,我们只提供了一个空白账号被拒。

【更新时间】2019.4.8
【解决方案】提供一个完整的账号,并录制账号资料填写全过程的视频上传。

10.Guideline 1.5 - Safety - Developer Information, 技术支持网址不正确

【更新时间】2020.12.16
【解决方案】提供的技术支持网址没有联系方式,这是最关键的点,联系方式要放在打开网页能直接看到的地方。

11.Guideline 2.3.3 - Performance - Accurate Metadata, UI提供的屏幕截图和手机原型有一点出入

【更新时间】2020.12.16
【解决方案】其实UI就是把状态栏的一些控件移了一点位置。。。后来严格按照原型修改了。

12.Guideline 2.1 - Performance - App Completeness,这个可能有很多原因,我这里是有空白页,部分商品为售罄状态。

【更新时间】2020.12.16
【解决方案】添加缺省页,没数据显示缺省页,添加商品库存。

13.Guideline 2.1 - Performance - App Completeness

Your app or its metadata does not appear to include final content. Specifically, your app continue contained multiple placeholder product.
商品价格因为是测试数据原因都是0.01。
【更新时间】2020.12.29
【解决方案】将商品价格改为实际价格。

14.apple第三方登录后添加了绑定手机号,原话是apple登录必须是完成的登录体系,要求登录后马上能使用,不能有其他验证操作。

【更新时间】2020.12.30
【解决方案】检测如果没有安装微信时将apple登录按钮隐藏,审核人员的设备一般没有微信的,可以规避这个问题。
持续更新中...

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