中台产品设计与实践——传统互联网深度结合中台产品实践(直播课有感)

之前就知道“中台”，也听各位有关做产品的朋友说过中台，今天听这节有关中台的直播课，更加深了我对中台的认知。

直播课主要从以下四个方面来讲有关中台：

一、中台产品定义

如何理解中台概念？技术解决方案或者产品解决方案又是什么？。

中台概念的定义：中台是一套结合技术发展和行业特性，将企业核心能力以平台共享中心进行沉淀，形成“大中台、小前台”的组织和业务机制变革，供企业快速低成本的进行资源整合及业务创新的产品平台架构。

二、中台产品组成

中台根据老师讲解有可细分为以下四种：

1、组织中台：指的是企业内部的组织结构设计，如何通过合理的权责划分，以及管理架构搭建，提高业务部门的经营能力，迅速反应市场变化，并且能够让企业提升整体跨部门跨业务线协作效率，降低运营成本，实现标准化管理。例如：财务共享服务中心FSSC(Financial

Shared Service Center)、人力资源共享服务中心HRSSC(Human Resources Shared Services

Center)；整体业务如下：

2、产品中台（业务中台）：目前被广泛讨论的产品中台包括点上交易中台、账号中心中台等，其中电商交易线又被更加广泛的探讨，包括了订单中台、支付中台、商品中台、促销中台。

3、数据中台：指的是企业内部的数据管理、数据治理、数据安全、数据分析、数据预测、以及数据产品体系和数据底层结构的搭建问题。例如聚合数据接口、京东数据接口等

4、技术中台：指的是软件产品的技术实现过程中，那些技术上的处理能力和架构可以进行抽象复用，例如消息中间件ＭＱ，分布式计算机框架Ｈadoop,分布式服务框架HSF，各种Open

API、sdk服务等。举个例子来说：支付宝和微信的支付功能的api接口、信鸽推送、环信IM等都算。

三、中台产品定位

中台的价值场景：1）、统一标准；2）、全域整合；3）、资源归一；4）、跨界引流；四点共同形成业务员赋能。

中台的边界场景（中台产品都遇到过的哪些坑）：

1）、中台和平台的区别？

2）、中台就是数据库吗？

3）、中台和业务线的边界如何划分？

4）、中台如何为业务线赋能？

5）、是流程驱动引擎还是核心能力提供？

中台的来历？

1)、企业的规模发展过程推动了信息化水平的逐渐完善及产品平台化趋势的不断完善。

（企业规模化-单店运营-连锁企业-跨产业集团）

（信息化水平-IT建设-全面信息化-数字化转型）

（产品平台化-独立应用方案-前后端分离-中台建设）

2）、企业管理升级提升了企业在以下四方面的管理模式的数字化转型

（决策模式-运营模式-合作模式-组织模式）

（流程为中心-产品为中心-供应链为中心-层级为中心）

（数据为中心-用户为中心-生态链为中心-员工为中心）

去中心化《---》中台建设

3）、职称企业管理平台升级也形成几个建设阶段：Iaas->Paas->Saas->中台化

什么样的平台或组织需要建设中台？（中台产品目标用户）

多业务线、资源整合、跨业务员引流、多产品线、集团化、数据归一

什么样的平台或组织或阶段需要建设中台？

当平台或者组织设计到多业务线及多产品栈的快速发展后遇到协同瓶颈时，产生了资源整合、数据统筹、标准建立的需求后，需要从集团化角度由中心统筹对外输出核心标准化能力的建设阶段。

缺少中台会带来什么问题？（痛点）

1）、缺少清晰完整的运营数据透视；（数据源不统一，看到完整的运营数据比较难）

2）、缺乏对资源的唯一管理整合

3）、重复耗费的投入与建设

4）、烟囱应用和数据孤岛（烟囱效应）

四、中台规划迭代

例如如下案例：

中台产品的架构与规划,好的架构图一眼看出四个特征：

1）、架构分层：清楚产品架构的组成

2）、组成元素：每层确认的元素（豆腐块）

3）、关联关系：上下游，交互方向，输入输出

4）、核心流程：业务流程，用户消费流，管理审批流

产品架构大图：一定要设计好（产品汇报）

做产品规划的三个步骤：

1）、基于用户故事的业务抽象方法

2）、基于共性复用的合并

是被共性模块、抽象共性模块、合并共性模块

3）、基于分层设计的架构搭建

中台建设三步走：

1）、搭建中台(根据自身需要看是否需要搭建中台)

2）、入中台（引入现实业务的数据）

3）、落中台（真正使用中塔服务）

资产中台：制造商和资产运营者都在关注以下方面：

资产管理的核心目标：1）、资产供应及运营效率提升；2）、资产安全管理全面数字化；3）、资产成本分摊清晰可控

资产盘点的方式：拍照盘点、gps盘点

最后说一下有关资产盘点，上面所说的拍照盘点是针对连锁经营的状况，总部盘点，各级连锁店为证明数据财产的真实性，需要买当天的报纸，带上报纸日期和单个门店盘点数据和资产照片，拍照给总部；gps盘点是针对可移动的资产，例如车辆安装gps；处于2019年对的人工智能互联网时代，资产盘点更可能是资产的各个使用人，拿出手机对着资产的编码扫一扫，直接盘点成功，省事省力，耗时不过10秒。整体下来不到半小时就ok。