开发人员和数据科学家使用生成式AI和大语言模型(LLM)来查询大量文档和非结构化数据。开源LLM包括Dolly 2.0、EleutherAI Pythia、Meta AI LLaMa和StabilityLM等,它们都是尝试人工智能的起点,可以接受自然语言提示,生成总结式响应。
Fluree首席执行官兼联合创始人Brian Platz说:“作为知识和信息的基本来源,文本很重要,但目前还没有任何端到端解决方案可以驾驭处理文本的复杂性。虽然大多数组织处理结构化或半结构化数据、放到集中式数据平台上,但非结构化数据仍然被遗忘,未充分利用起来。”
如果贵组织和团队没有试用自然语言处理(NLP)功能,可能落后于所在行业的竞争对手。2023年专家NLP调查报告发现,77%的组织表示计划增加NLP方面的支出,54%的组织声称部署到生产环境的时间是衡量成功NLP项目的投资回报率的首要指标。
如果您有大量非结构化数据和文本,那么一些最常见的业务需求包括如下:
有时候,将NLP功能捆绑到平台或应用程序中是可取的。比如说,LLM支持提问,AI搜索引擎支持搜索和推荐,聊天机器人支持交互。而其他时候,使用NLP工具提取信息以及丰富非结构化文档和文本是最佳选择。
不妨看看开发人员和数据科学家如今使用这三种流行的开源NLP工具,可用于针对非结构化文档执行发现操作,并开发生产就绪的NLP处理引擎。
自然语言工具包(NLTK)于2001年发布,是较悠久且较流行的NLP Python库之一。NLTK在GitHub上拥有超过1.18万颗星,列有100多个经过训练的模型。
SPR的数据和分析主管Steven Devoe说:“我认为对于NLP来说,最重要的工具是自然语言工具包(NLTK),它采用了Apache 2.0许可证。在所有的数据科学项目中,处理和清理算法所使用的数据耗用了大量的时间和精力,这在自然语言处理中尤为如此。NLTK加快了这方面的许多工作,比如词干提取、词源化、标记、删除停止词以及跨多种书面语言嵌入词向量,从而使算法更容易解释文本。”
NLTK的优点源于其耐久性,它为刚接触NLP的开发人员提供了许多示例,比如这份初学者实践指南和这个更全面的概述。任何学习NLP技术的人都可能想先试一下这个库,因为它提供了简单的方法来尝试基本技术,比如标记化、词干提取和分块。
spaCy是一个较新的库,2016年发布了版本1.0。spaCy支持72余种语言,已发布了其性能基准,它在GitHub上积累的星数超过了25000颗。
Domino数据实验室欧洲中东和非洲(EMEA)地区的数据科学主管Nikolay Manchev说:“spaCy是免费的开源Python库,提供了对大量文本进行高速自然语言处理的高级功能。使用spaCy,用户就可以构建模型和生产级应用程序,它们支持文档分析、聊天机器人功能和所有其他形式的文本分析。如今,spaCy框架是Python最流行的自然语言库之一,用于从文本中提取关键字、实体和知识等行业用例。”
spaCy教程显示了NLTK类似的功能,比如命名实体识别和词性标注。一个优点是,spaCy返回文档对象,并支持词向量,这可以为开发人员执行额外的NLP后数据处理和文本分析赋予更大的灵活性。
如果您已经使用Apache Spark并配置了其基础设施,那么Spark NLP可能是开始尝试自然语言处理的更便捷途径之一。Spark NLP有几个安装选项,包括AWS、Azure Databricks和Docker。
John Snow Labs的首席技术官David Talby说:“Spark NLP是一个广泛使用的开源自然语言处理库,它使企业能够以最高的精度从自由文本文档中提取信息和答案。因此企业可以提取只存在于临床记录中的相关健康信息,识别社交媒体上的仇恨言论或虚假新闻,或概述法律协议和财经新闻。”
Spark NLP的不同之处在于其是适用于医疗、金融和法律领域的语言模型。这些商业产品配备了预先训练的模型,用于识别医疗领域的药物名称和剂量、金融实体识别(比如股票行情信息)以及公司名称和高管的法律知识图谱。
Talby表示,Spark NLP可以帮助组织尽量减少开发模型所需的前期训练。他说:“这个免费开源库附带超过11000个预训练的模型,外加重用、训练、调优和轻松扩展模型的功能。”
我在职业生涯的早期有幸监督过开发几个使用NLP功能构建的SaaS产品。第一个NLP是一个搜索报纸分类广告的SaaS平台,包括搜索汽车、工作和房地产。然后,我领导开发了用于从商业建筑文件(包括建筑规格和蓝图)中提取信息的NLP。
在一个新领域开始入手NLP时,我的建议如下:
您可能会发现用于发现和试用新型文档的NLP工具将有助于界定需求。然后,扩大NLP技术的比较范围,涵盖开源方案和商业方案,因为构建和支持生产就绪的NLP数据管道可能成本高昂。随着LLM日益备受关注,对NLP功能方面投入不足会导致落后于竞争对手。幸运的是,您可以从本文介绍的其中一款开源工具入手,构建NLP数据管道,以满足自己的预算和需求。