持续改变自己的秘密 | 02

今天我们要聊的是武器 2 ：社交磁力，社交大家都不陌生，为了更加清楚，我再引用WJ百科对社交的定义：

社交，是包含人类在内等有生命的有机体与他们所意识到的其他生物（包含有生命的有机体同类）产生互动与交流，无论此互动来往是自愿或非自愿。
而人只要活着就离不开社交，那我们应该如何在社交上为我们实现目标提高助力呢？肖恩·杨先生给出的答案是：社交磁力，让他人成为推动自己改变的力量。

你也许会有相似的经验，为了减肥、早起、阅读、锻炼等等习惯，你免费或者付费加入某个微信社群，一开始大家热情高涨，仿佛下一秒就成为了理想中的自己，随着时间的推移，群里连说话的人越来越少，最后事情不了了之。你安慰自己群里放弃的人是大多数，不要太责怪自己。不久之后，你重整旗鼓，又开始了一个新的循环。

首先值得肯定的是，你知道比起自己一个人坚持，和一群有共同目标的人一起会让自己更加受到鼓励和陪伴，大概会更容易坚持，这点没错，但最后结果不如人意的原因是什么？问题出在哪里？
让人高兴的是问题不在你身上，而在这个社群。什么样的社群更好一些？读完这篇文章，也许你就有了概念。

为了明白社交和社群的重要性，我引用原文的两句话：

• 我从社会心理学研究中学到最深刻的道理就是：人从不是在孤军奋战，不管你觉得头脑里的各种想法角力时自己有多么孤立无援，总有许多人在同样的时间跟你有着完全一样的想法。
• 社群为大家提供了一种归属感，一种“我不是唯一一个在这条路上走过的人”的感觉，让人们真正的接受自我。

首先什么样的社群具有吸引力？

一个强大的社群必定具有“社交磁力”。意思是能让你产生积极并且持续的影响，无论是理念还是行为，让你有归属感，跟其他成员能产生良好的互动和共情，你们之间具有相似性和一样的目标。
社群想要对成员产生持久的影响，还需要有足够多的人为社群提供力量，对于规模非常小的社群，比如5人以下的社群来说，每个人都需要付出努力，而对于较大的社群来说，需要 15% 的成员投身建设工作。

成功的社群，都具备以下 6 个解决了人们心理需求的要素：

1. 信任需求：如果你信任社群里的其他成员，就会更乐于学习、保持更开放的心态，更愿意改变。这种信任是在人们彼此交流想法、经验和困难的过程中形成的。在研究中发现，社群可以通过让人做一些小事，比如聊聊今天做了什么，或者分享个人想法来创造信任，并最终实现持久改变。
2. 融入需求：大多数人会努力融入社群。他们或许并不需要融入所有环境，但必定有着融入某些群体的需求，比如融入家庭、公司。为了顺利地融入社群，你必须理解这个社群的社交规范。具有明确规范的社群，在实现持久改变方面更成功。大多数人都愿意改变自己的态度和行为，以适应社群和规范。
3. 自我价值需求：人都是希望自己有价值的，对于能发挥自我价值的事情会更容易坚持，这样的社群可以提升社群成员的自尊心和积极性。
4. 社交磁力的需求：社交磁力对构建一个好的社群，促进持久改变至关重要。如果你加入了一个社群，但并未感受到社交磁力，那么，它可能没法帮你实现目标。这也正是你以往加入了一些社群但最终半途而废的原因。
5. 获得奖励的需求：人们如果因为某个良好的行为获得了奖励，就会继续做下去。最终，这些行为会变成习惯。（我会在之后的文章更详细地讨论人们对这种获得奖励的需求）
6. 赋权需求：人们需要感觉到自己能控制生活，才会觉得自己被赋予了权利。“自我效能感”是预测是否可以实现持久改变最重要的一个因素。如果一些人从属于一个对其赋权的社群，比如当上组长、管理员、嘉宾等等，并得到了榜样或导师的引导，那么他更有可能持续做这件事。

以上讨论的是一个成功社群需要满足你的 6 个心理需求，你可以试着对你所在的社群或者你创建的社群一一对照，提出改进意见。那么，怎么样的社群才更好的满足以上这些需求呢？其中一个关键是：榜样的力量。社群里必须有15%左右的人是榜样。榜样的标准是：跟将要加入社群的其他人有着相同的人口统计特征和心理特征，也就是跟你的相似性，要让你看到你稍作努力就可以变的跟他一样。

构建社群时常用的 4 类榜样：

• 专家：跟有影响力的专家合作。这点毋庸置疑，专家有足够的影响力和说服力，能让社群成员得到更好的帮助。
• 名人：所谓的名人，不一定是电影明星，他们可以是网红、作家、摄影师或者企业家。
• 传播者：找喜欢社交的人加入你的社群。他们可以向朋友推荐，帮助社群发展。
• 本地榜样：如果你找不到以上三类，你还可以找本地榜样。找出那些热爱社交、热心帮助别人的人。他们珍惜这些本地的粉丝，确保他们获得极佳的体验。并且寻找本地榜样的方法简单且成本较低。

接下来就是让榜样发挥示范作用。给榜样一些基本方针，让他们知道，成员希望从自己身上得到些什么。这会让你的榜样们感到有价值，并有了方向，知道自己该怎样提供帮助。

对于新成员

可以为她们设定一个小目标：加入后的第一周为社群做些贡献。可以做些很简单的事情，比如回答一个问题，给一篇文章“点赞”，分享一个知识点。关键在于，让他们做贡献，这应用了我们在上一篇文章里聊的阶梯模型。有助于让社交磁力变得更强。

到这里，对拥有社交磁力的社群已经介绍完了，记得这些关键要素，下一次你打算为实现目标加入社群的时候，可以据此找到更好的社群，或者你正在创建自己的社群，也可以应用以上要素，让你的社群更具吸引力。