表扬

      一大早醒来,手机黑屏,充电后也打不开。

      心情浮躁,打客服电话,客服首先耐心的聆听了我的问题,叫我不要着急,让我按照他的方法尝试看看,果然,才几秒钟时间,手机恢复了正常,可以看开机了,心情一下子顺畅,特别是客服小哥的态度确实很好,也十分耐心。

      当下觉得客服好辛苦,周末还要上班,而是还能这样热情满满,可以感受到他是笑着说话的,顺利的解决了我的问题,于是,带着感恩的心要表扬他,询问如何表扬,他说:“不用,这是我们应该做的”,我坚持要表扬他一下,问他帮我叫下现场经理,他说没有现场经理,可以直接说,过后他可以自己提录音,我就直接夸他了,哈哈。

      过后,还有服务反馈信息,我认真的填写了问卷,提出要表扬话务员,希望能帮助到他,让他也有所收获。

      美好的一天开启啦!

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