产品经理《项目复盘》的打开方式

新平台已上线二周,基本从24小时响应线上问题的节奏,回顾到正常的迭代状态。

当初这个项目团队是从各团队中选拔,重新组建新的项目组;项目期间出现些问题,希望通过review,总结经验,助力后续项目实施更高效,组织这次项目复盘。

复盘完成后,大家觉得有收获,并且觉得这种方式和思路很赞,做个分享和交流。


01.为什么要复盘


02.如何做项目复盘?

按照以前的经历,担心很容易成座谈会或者批判会的形式,只是个形式主义。怎么去引导大家一步一步的做好这个复盘。

首先想到,项目目标的回顾

3个月的奋战,大家沉积于解决各种问题中,可能对此“项目的初心”有些模糊,复盘前重新带着大家对项目的目标做下回顾非常有必要,以目标为导向,看我们今天的达成是否实现的当初定下的目标。从两个方面进行回顾:

1)项目业务目标


2)项目计划目标

按照项目时间轴、进度表,每个计划的阶段内产品是否按时交付。

在我们项目阶段,有过两次延期,把当前延期的计划列出来,大家能很好的针对每次延期深入的讨论原因和总结经验。

3)每个阶段关键事件回顾和评估

对项目周期里程碑的关键节点列举下,便于在每个阶段中承担角色发表感想,回顾当时做的好的地方,不好的地方,原因是什么、以及总结到经验。从复盘结果来看,这个环节非常重要,列出关键节点意味着有主题,大家很好的针对每个主题进行探讨。



4)团队个人评价

作为项目复盘,完成上述总结基本达成目标;项目review是针对事件的,除了事件外,尝试了到人的维度;

目的是希望,通过大家合作,有更深入的认识和了解,对团队成员肯定鼓励,也是展示出被大家认同的个人优势,将这些优势迁移带到下一个项目中。

这个环节时,大家都很积极,每个人都被赋予很多标签,并且也有专属自己的突出标签,这就是在这个项目中展现的个人优势。



5)颁发专属奖项

既然评出专属标签,怎么少得了颁发荣誉奖项,善始善终,仪式感很重要。最直接的颁发荣誉莫过于‘发红包’,为每个人颁发专属红包奖。

一个仪式感的结束

最后将整个项目的问题汇总和经验总结整体,每个关键节点对应的问题和原因,以及方案和TODO;这应该是本次复盘对我们团队最大的收获资源。

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