无代码搭建流程表单应用平台

什么是无代码搭建流程表单？

谈及企业数字化管理，我们会想到数字化办公系统。在此之前，很多中小企业并不是很了解，可能就只知道OA。事实上，随着社会信息化、数据化，尤其是2020新冠疫情的冲击下，无论大小企业，都开始意识到，以一体化办公系统为依托的数字化办公、远程办公，必须重视起来了。于是，“潜伏”市场已久的无代码、低代码搭建平台类型的办公系统，不断涌现。这些平台系统应用，基本上包含几大功能：表单数据搜集、流程表单设计、报表统计分析。

表单——填报数据，并带有数据协作功能，如修改，删除，导入，导出，并可以给不同的人不同的管理权限。

流程表单——填报数据，并带有流程审批功能，适合报销、请假申请或其他工作流。这个意义上，就是OA的功能。

报表——数据分析处理、结果展示功能，如数据汇总、趋势分析。

今天，我们来讲无代码搭建流程表单。

为什么要强调是“无代码搭建”流程表单呢？在传统OA系统中，如果需要进行一个新的流程搭建和审批，往往需要技术开发人员从零开始，一点一点通过代码搭建，再进行测试、修改、完善、上线。而无代码搭建，是开发商在一开始就通过组件配置、规则设置，让使用者（即使不是技术人员/程序员）在需要时，能够自主搭建、修改，往往新的流程，在一小时内即可搭建完成。

流程表单的作用

流程表单可以录入数据，侧重于数据录入的过程，即按照预先设置好的路线进行流转，实现多人有顺序、有规则的完成一条数据的录入。

常见的使用场景为：

1. 审批。如请假，报销，需要给上级审核的情景。

2. 多人分步骤完成一个表单。如报修，客服部接到报修电话，记录客户姓名，地址，具体问题，提交给维修部主管--维修部主管收到数据后，指派某个工人去维修--工人上门维修，记录维修结果，将结果返回给主管--主管确认后，将数据提交回客服部--客服部收到数据后，对客户进行回访。从而完成一整个的报修工作流程。

3. 业务流程流转。如，业务员将销售线索变化和业务情况上报、项目员利用流程审批协助项目流程运转……

国内无代码搭建流程表单的平台

雀书

雀书标准版本的流程表单支持可视化配置，基础功能包括审批条件、审批人设置、节点配置、流转规则等，稍微复杂的分支流程也能搭建。此外，还有一个机器人节点的功能，支持使用API等接口连接外部系统数据，能够实现业务流程引擎系统集成。机器人节点操作中，支持SQL编辑。开放的逻辑编排服务和数据OLAP，能让开发者更加方便快速地进行二次扩展开发。

优势——

1. 业务系统多端集成

同时支持与外部系统进行集成，能将搭建好的应用同步至外部工作台，使用方便。此外，据客服反馈雀书近期即将上市APP，可以直接进入雀书进行使用。

2. 强大的流程自动化和审批流（工作流引擎）

流程能够实现快速的搭建和审批，也可以基于流程自动化实现复杂的业务处理功能，把业务逻辑通过可视化流实现。

3. 支持云搭建和私有云部署

支持云端部署，对于一些对于安全要求高的企业来说，例如银行、政府等，也能够进行私有化部署模式。

劣势——

1. 组件元素较少，还在持续开发中

雀书的流程发起会自动记录用户的部门、姓名等基础信息，但是在具体表单中缺少自动关联项。如果需要关联发起或者流程相关人员的信息，用户需要自己搭建一个关联。此外，组件元素相比其他平台较少，使用过后发现功能并没有少，只是把相关功能分配到了用户自定义组合搭建配置上，实现了极简原则。但某种程度上，灵活度高了，业务人员的配置工作量也增加了。

明道云

明道云的工作流和大部分的工作流程设置逻辑有些不同，它遵循的是IFTTT规范，这是一种流程自动化的理念，由一个触发和一系列的动作组成，它能为一个工作表设置一个或者一系列的触发条件，当表记录数据的变更符合触发条件时，就自动执行后续操作，所以被称为“自动工作流”。

明道云工作流提供了17种流程组件，包括数据处理（新增、删除、更新数据、获得指定关联记录等等）、人工动作（审批、填写、发送通知等）、构件组件（流程分支、延时、运算）、以及协作任务等。可以为企业简化工作流程，省去一些手动操作，提高工作效率。

优势——

1. 多端可用

同时支持与钉钉和企业微信进行集成，能将搭建好的应用同步至钉钉或企业微信工作台，使用方便。对于并没有使用钉钉或企业微信的用户，明道云也有自己的桌面客户端和APP，并能添加协作套件，让用户可以直接进入明道云进行使用。这也是明道云多年协同应用领域积累的家底，既能自己闭环不依赖任何生态，也能集成钉钉和企业微信。

2. 灵活的视图和自动化流程

明道云的视图设计和流程自动化是其区别于其他平台的亮点，流程能够实现普通的审批，也可以基于流程自动化实现复杂的业务处理功能，把业务逻辑通过可视化流实现。不过有利有弊，明道云的流程在审批的场景下体验不算好，只有简单的审批操作，稍微复杂些的审批场景就不能支撑。

劣势——

1. 有一定上手门槛

常规的数据管理用户基本能自助完成，但要用好明道云自动工作流，需要有一定的IT经验和较强的逻辑思维。为了兼顾场景覆盖面和灵活度，应用各模块的新增操作也比较分散且不够明显，对新手不太友好。新用户可能需要仔细阅读明道云的帮助文档后，再进行应用搭建会比较好。

2. 审批流偏弱

如前文所述，明道云对审批类场景的支持较弱，而且表单数据与流程是相对解耦的，对于习惯表单流程产品的用户来说，审批体验较差，这也算是灵活的代价。