积累素材

从事销售已经3个多月,我发现自己的话术太少,和客户闲聊时,几乎很快就结束,还被主管称为“聊天终结者”。

“如何闲聊?”成为我这一周最烦恼的问题。

问题产生后,我先到“得到”寻找答案,搜到了熊老师的关系攻略专栏中的一篇文章《谈工作没问题,一闲聊就变成大笨蛋,怎么办》。文章提出最主要方法就是积累素材+苦练,里面举很多例子,我就不多说。

我今天就是想说积累素材这事情,当我开始去践行的时候,又出现另一个问题,就是“如何记住呢?”。当时,我第一个想法是背诵,把它背下来,准没错吧。后来发现好像也不对,背了一个又一个,过几天就几乎忘了。

后来反思一下,我发现背完之后,没有间隔性提取和使用,时间久了就容易忘记。后来,我把它们都收集到印象笔记中,每次看到它们的时候,要对自己提一个问题:“它们现在有没有用,为什么?”。这样不但筛选掉不重要的资料,又能记住重要的。

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