赚钱赚到老，故事讲得好（四）：晋文学习笔记

好故事，如何讲？

要讲清楚，相关的主人公，反面人物，面临的挑战，以及得到的经验教训。
讲故事的关键是，那个主人公，他和你在某些方面一样，这样听众才会有共鸣。

首先，要明确你的目标。
你希望，客户有什么感受或者行动？
其次，围绕你要讲的主题，找出成功或失败的例子。
第三，要编写一个故事。
第四，要把故事列出来做选择。

故事的模型，可以简化为两部分，
冲突与结局。

小李是项目经理，她做事非常负责。
但有一次，她做项目计划犯了一个错误。
也许能找到掩盖错误的办法，
可以让客户改变期限，
或者可以从另外一个团队要资源，
可以把责任推到别人身上，
但这个错误要付出昂贵的代价。
而她并没有这样做，她告诉每个人自己犯了错误，没有试图去隐瞒。
我觉得他做得非常好，希望更多的人像她这样。

故事的模型，还可以分成三部分，
背景，行动和结果。

背景要给出故事发生的时间和地点，还有人物和原因，能够满足人们的好奇心。
今年1月，在北京，从美国回来的张总需要取点现金来享受北京的夜生活…
人们会相信这个故事是真的。

行动
张总找到了附近的几个ATM机，但是没有一个可以取出现金，他忽然意识到，这是春节前夕，大家都把钱取光了。

结果
他打电话问同事怎么办？
同事说你只要把银行卡和微信绑定就可以了，国内现在已经不用现金消费了。
张总迟疑了一下，打电话给他的老婆，决定放弃ATM机工厂的投资。

故事的模型，还可以伸展为八部分。即，
引出故事的过渡句。
你为什么要听这个故事？
背景。
何时何地何人？还想要什么？
挑战。
机遇和挑战又是什么？
冲突。
他对此做了什么？
结局。
从故事中过渡出来。
经验教训。
行动建议。

不受欢迎的副总
如果与销售团队一起去拜访客户，副总不要把自己当成主角，这样会剥夺销售团队的权力，而副总的工作就像他们工作变得更容易。

去年提升销售额，他在公司经常和销售团队一起工作，有个东北的客户对提高价格非常不满，并进行了投诉。
他应邀参加了与客户见面的会议。有人在会上大喊大叫。他递上名片，并跟对方说可以随时打电话给我。会后销售代表非常生气，震惊。
她说，我们花了半年时间建立信任，而你在10秒钟就毁掉了这一切。
因为客户再也不理销售，而他天天被客户电话烦死了。
我就是那个没有经验的谢总。
我学的就是，不要不是站在聚光灯下，而是要帮助销售团队成为主人公。