项目过程&管理过程

1、笔者简介

       第一篇文章，先做个自我陈述，在项目管理领域不算一个标兵，也算一股清流。06年毕业，毕业后前5年测试，1年需求，6年项目管理。因为对业务熟练、有着不错的沟通能力、能活跃团队气氛，得到领导赏识，12年开始做一个省级项目副经理，负责项目组内工作安排和跟进及客户实施方沟通，差不多一年时间，在项目目标实现上基本是达成公司目标。随公司业务发展，拿下一个大单，试点地市上线即将运行，第二批上线地市在各方平衡下选择了我，当我凭着一股冲劲，撸起袖子就干。最后在领导救火情况下完成一半目标，个人的自责，他人的议论，人生落入低谷。随着自我调整，项目不断推进，又重新站起来。承担大片维护项目经理，3年时间实际结合理论学习，在项目管理上有了自己一翻见解。想想以前的自己是多么的无知。写这边文章的时候，本人刚换工作1个半月。在此深深的感谢我的两位哥和支持我的领导们。

2、项目过程的理解

      记得刚开始的第一个项目，打开excel开始写计划，别问我为什么要这么做，我自己都没有问过，可能是看别人这么做，觉得应该这么做，依葫芦画瓢。计划出来了，盯着计划，像监工一样，有啥问题就汇报（非正式书面），能做下来一个项目，感觉是不幸中的万幸。针对这个项目来次复盘。

      项目有哪几个过程，当时完全不懂，更别说在各个过程中，需要什么输入和输出。项目5个过程：启动、计划、执行、监控、收尾。每个阶段需要具体做什么？怎么结合9大知识领域进行一个横纵的结合？

       启动阶段：计划内容本身是一个项目的特有任务过程，任务过程理解为：需求设计、概要设计、编码、测试、上线；任务是否遗漏时间是否合理，人员配备是否合理。跟项目启动阶段很大的关系。大的来讲我们要知道项目要做什么，不能凭感觉和经验来想象。有什么事情需要什么人员来做，不能说保证每一个任务有人来做就可以。是否具备相应的专业技能及经验是非常重要的。所以在项目启动阶段需要确认项目范围、项目目标、约束条件、关键里程碑、项目人员、预算、识别项目干系人等；

       计划阶段：打开excel写计划，是为了计划而计划。写计划前我们的对已确认的范围或者项目涉及任务进行一个WBS分解，建议一定要跟项目干系人，项目成员或者第三方沟通一起做这个，然后大家一起估算时间，排序，前置任务等，把关键路径也弄出来，勾勒出阶段性里程牌。最后公布，得到大家一致的认可后，作为项目的计划基线。这个时候项目风险一定做根据个人经验、成员的经验、公司风险库或者请教公司资深人员。项目沟通计划也是必要的，什么时间点通过什么途径给什么人汇报什么内容。

       执行&监控阶段：按计划执行，跟进项目实际情况调整项目计划 ，如对项目周期有影响，需跟上级正式汇报，并争取调整项目基线，或者增加资源或者减少范围保持基线不变。整个过程中需要不断识别项目风险并更新风险登记表。

       项目收尾：一般理解系统正式上线就完事了，交付给客户的是一个可商用的系统。还需走终验流程，提交合同要求的验收清单文档。项目经理还想对整个项目的过程进行梳理，项目过程输入输出文档。最为后续项目参考，为项目可复制性贡献一份力量，最后组织一次项目总结会议，总结项目成功经验和失败教训。

3、管理过程的理解

项目过程贯穿项目全生命周期，过程中的那些任务，做的怎样，是否满足项目要求。就需要进行对过程的管理，管理过程是一门艺术，不是简单的照着计划追在人后监督。项目是人做的，人与人之间的相处不是一招两式能搞定。需要个人修炼。做好一个项目需要3个方面个人基本技能、业务熟练、个人自我修炼。

PS:以后每周更新一次自己项目管理上面的见解，大家共勉