印象较深&奇葩bug/缺陷/问题记录

本文只记录了2018年3月开始，自己经历的一些印象比较深、奇葩的bug 越总结，越成长！共同进步......

以下问题几乎都是功能方面的缺陷。怪自己段位不够高。

TCE V3.3.1

1、【自动化运维】403B 平台运维-自动化运维，用户打开页面长时间不操作，token失效后，再次操作时跳转的登录页面不正确
原因：iframe嵌入导致的页面跳转不对。
总结：自己还是风险意识不到位，这个问题自己曾经见到过一次。然后手速过快，直接F5了，就没有复现。结果被对方测试人员提出，尴尬了。只要遇到感觉不对的现象，一定要截图截图，先保存。

2、403B 作业平台-内置作业/编排-编辑时“负责人”展示异常：无匹配选项，（zyBackendAdmin在TCE没有此用户）
原因：这个问题其实原因很简单，
总结：之所以记录下来，是因为当时开发L拒绝了此单，“zyBackendAdmin是内置用户，交付的客户系统不存在该用户，就会出现无匹配问题，他认为这是设计如此不影响主功能”。
我当时也同意了，但是另一个同事C却不这么认为，就认为是bug。
结果可想而知，开发L还是想办法解决了此事。
这个时候就是经验积累的过程了：在提测之后，任何让客户误解的问题都是bug，一定要提出来，想办法解决，不能心软，不能主观臆断。

3、403A 【前端】包发布实例、作业平台执行，10.10.144.31等某些设备会重复展示
原因：第三方调用该接口返回的数据不正确。
总结：其实原因比较简单，记录下来是因为：这个问题我们和对方扯皮了很久，都在甩锅。其实 我们测试人员应该首当其冲，主动再两方之间牵线搭桥，推动问题进度。而我这时候这个方面做的不好。

4、403A 作业平台-内置作业工具“检查root账户是否有ssh权限”，执行日志输出结果有歧义
原因：工具逻辑缺陷。
总结：内置工具是开发们自己写的，实现某个功能的脚本。大概有20几个，自己没有认真的把每一条都执行，并且研究输出内容，才导致在迭代2个版本后才发现此问题。充分相信开发工程师，导致的，对于交付的产品功能、逻辑，一定要事事抱有怀疑态度。

5、403A 包 清理策略，目标规则包含通配符时没有支持
原因：功能没有问题，只是crontab每15分钟跑一次clear.py。
总结：业务功能不熟悉导致的啊。这个功能应该是第一个版本就有的，自己接收时已经过了该产品快1年了，小细节没有注意到。而且这个开发也是后面接收的。失误，遇到这样的事情，提单，找开发排查，然后被开发diss。

6、高配 定时任务为空时，页面看不到导入导出按钮（超管）
原因：原始页面只有创建按钮，本版本增加了“导入、导出”功能。
总结：列表为空 只有“创建”，列表不为空 就有“创建、导入、导出”。我觉得符合逻辑。但是C认为不妥。后来听他解释，还是蛮有道理。自己的段位有待提高啊。

7、403A 包部署无实例时，提示图标未展示出来
原因：重新构建后的前端包没有该图标文件。
总结：这个问题，当时我测试的时候也发现不对，但是没有当回事。是另一个同事提出来的。唉，再次记住，提测之后，只要发现产品功能异常，感觉异常，就要多留意下。说不定就是一个问题。如果测试对产品功能都松懈，那后果是不敢设想的，我们是产品质量的检查者，牢记自己的身份。

8、403B 包发布，脚本包会一直执行中【命令通道异常】【初步验证通过，持续关注】
原因：？
总结：这个问题让开发们连续加班2天。dev环境ok、test环境ok，现在是客户方的test环境有问题，这个时候测试的角色貌似除了推动推动推动了吧。

9、403A 【连通性问题】
原因：昨天出现问题之后一路排查，发现不止连通性接口不通，工具市场后台依赖的其他模块如cmdb、业务运维接口也都不通，统一返回404，且自动化网关没有接收到请求
今天发哥抓包到最后确定是：
ocloud-base-ingress-6ddd775f9d-2p4bs
ocloud-base-ingress-6ddd775f9d-x2cfg
这两个pod的nginx转发错Ip了，前端页面配置是对的（192.168.192.137），所以可以访问；后端接口的转发ip（192.168.192.139）则出错了，如上图。
以上，连通性超时是因为工具设置超时时间是一分钟，实际上经过漫长的等待之后接口会返回404
总结：解决方式需要同事协助，确认为何部署时候会替换错自动化网关的ip。【第三方合作伙伴，共同的原因原因导致的，以前只会在一个环境上进行开发测试部署，现在切到其他环境导致的】

10、403B 作业平台-总览-最近执行工具，耗时是负值【bsdev环境是正常的，怀疑403B环境问题】
原因：观察了三天，问题已解决。数据库字段属性存在问题
总结：dev环境ok、test环境ok，现在是客户方的test环境有问题，这个时候测试的角色貌似除了推动推动推动了吧。

织云V4.0.1

1、TCE 403B，作业平台-执行记录-待确认的工具-执行完成后接口返回success而不是confirm，导致“确认按钮”消失
原因：处理超时逻辑的时候出问题，将任务状态改错了
总结：这个bug原因，表面上看没有什么问题，当F12-network看到接口返回是，才发现是错误的。还是需要多研究接口测试。