要善于发现别人的闪光点

老婆是个小学教师,这个学期她当了级长,这对于上进心强的她来说是一件好事,可以得到更多锻炼的机会。

但是周末的时候,老婆跟我说下个学期想申请不当了。

我大概能理解她的想法,因为做了级长后,她太忙太累了,而且是身心疲惫的那种。我想,休息一下也好。但是,还是问了一下她原因。

她说,忙是一方面,但更难的是,她不善交际。有些人能力、沟通能力和资历都比她强,她不好分配工作;有些人本来私下交情很好,但当了级长后发现感情变了。

我问为什么变?

老婆说,她是一个要做就要做好的人,不会随随便便,但是那个本来交情不错的同事做事马马虎虎,做什么都60分就万岁那种。比如,跟她说了很多次卫生间卫生很差,要搞干净一点,她还是没在意。结果说多了,大家就有点不愉快了。

我问,那你有没有赞美过她们?

老婆说没有。

这样我就知道问题所在了。我和我老婆一起10年了,她的性格我很清楚,虽然人很善良、大气、有爱,但是有时情绪有点极端,看到一个人不好的地方,可能会抹杀掉之前所有的好。喜欢挑毛病,我知道她是为了更好。

我相信,她那些同事肯定都想要做好的,而且肯定也努力过,但是,我老婆没有发现,甚至发现了也没有说出来,没有肯定过别人的工作。别人一直被否定,以后又怎么会有好心情去认真做好工作呢。

我就跟我老婆说,你可以用龙兄的赞美法去做下团队激励。每个人都希望被人肯定,被人赞美,而且每个人都有闪光点。当你看到别人不足的地方想要给建议的时候,先赞美对方的闪光点,然后再给建议,这个时候,别人就能容易听进去,而且也会很开心你能留意到她的优点。

然后,我又用赞美法称赞了老婆和给了建议,赞美具体的细节,赞美希望她做到的。

我大概是这么说的:老婆,我大概能理解你想不当级长的想法,主要有3点:1、忙到缺少时间陪伴小孩;2、觉得自己能力和资历不够;3、身心疲惫,当级长后和同事之间相处出现了问题。其实我并不认为你做不好这个级长,相反,你的能力在你们学校里面是非常出众的!你一直做事都是那么认真,上进,尽善尽美,什么都想要做好,这在你们学校有些老师得过且过的风气里,是非常难得的,不然校长怎么会这么看中你呢!你现在觉得开展工作困难,我觉得是你对她们赞美得不够,你不能只看到她们的不足,更要看到她们的闪光点。下次开会的时候,当众赞美一下每个人,具体细节赞美,我相信她们会很开心的。当你一直用赞美法和她们相处后,过一段时间你再看看,还要不要继续当这个级长。

还有,交待事情的时候,有两个点是非常重要的,就是操作步骤和时间点。有些新人根本不知道怎么做,你需要给她们一些方向,至于时间点,就是以终为始,知道什么时候要完成任务,就知道什么时候要开始准备了。

我讲完后,我很清晰地看到老婆带着崇拜的眼神看着我,她终于读懂了赞美的力量。她当下就开始记录,每一个人的闪光点,并决定在下次开会时,对她们进行逐一肯定和赞美。

以上,就是我和老婆的一段小交流,也希望可以给到大家一点启发:不要只看到别人的不足,多发现别人的闪光点,人际关系会更和谐,生活会更美好。

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