傻客户的世上只有妈妈好
初夏的风是清凉的，吹得人心里直痒痒。好想出门去爬山，但我得守住这个电子的殿堂，因为我们的客户需要它。
一对母子出现在我的视野中，母亲是个中年妇女，瘦弱的身材，脸上因操劳爬满了皱纹。儿子20多岁的样子，像个孩子似地挽着妈妈的手。个子不高，胖胖的身躯，仔细看他的脸有点怪异，圆圆的脸，厚厚的嘴唇，下巴有点外突，眼睛不大还眯成一条缝。有点像智障儿，我心里想着，嘴上已经热情地打着招呼：”你好，需要什么商品或服务？“
大姐也笑着回应我：“我要修一下笔记本，昨天还有声，今天打开就不响了。你帮我看下吧。”
“好的。”我接过笔记本，像医生问诊似地说：“这个笔记本买几年了？以前修过哪里吗？”
大姐热情地答着：“买了好多年了，没换过件，就清理了一回。”
“就是做系统呗，没有拆机吧。”好多客户根本分不清做系统是清缓存，而清灰，是吹硬件的灰。一个是软件处理，一个是硬件维护，他们会统一叫做清理。
“是吧，我也不太懂，你帮我看看。”她诚实地答着。
喜欢这样诚实的客户，比那些不懂还指手划脚的人强多了，真诚是人类最优秀的品质。
这时笔记本已经运行到开机界面，正常是要播放开机音乐，真的没有声音。我看了一下音量合成器，真是一个大乌龙，已经静音了，怎么可能会出声。我把音量打开，放了一个音乐，告诉大姐已经好了，就是被静音了。
大姐笑着说：”我说嘛，昨天他还玩得好好的，今天怎么就坏了。可千万别坏呀，就指着这台笔记本哄他呢。“说着大姐用手指指自己的头部，我已经了然，哀怜地点点头。
”要不然他得给我把房子点着，是真的点着，我白天上班，就这台笔记本陪着他，他听听音乐，玩玩游戏就不乱跑了。”
“你家里人呢？”我疑惑地问。
“他爸死得早，一直是我自己把他带大，家里的老人离得远，再说岁数也大了，也照顾不了他，我又没钱请护工，只好白天让他自己在家，晚上我再回来看他。幸好领导家孩子换新电脑了，把这台旧的笔记给了我们，我才不用担心他在家会惹什么祸。”
我突然感觉原来这台笔记本有这么神圣的任务，真是超常发挥它的价值了。
这时傻儿子焦急地问他妈妈：“妈妈好没好呀？我今天还没玩呢？”
“好了，好了，这就和你回家玩，你今天要唱什么歌？”
“只……妈妈好……”傻儿子断断续续地说着。
”我知道，是《世上只有妈妈好》好吧，咱们走喽。“
大姐无论如何都要给我钱，还说谁的时间不是钱，帮她弄好已经非常感谢了，如果不收钱，她下回就不来了。我实在没办法，只好象征性地收了点，想着她下回来一定不要了。
没过几天，她真的又来了，这回没有带儿子，一进门就着急地说：”妹儿，你帮我看看怎么突然上不去网了？“
我赶紧过去帮她检查，WIFI的显示是关闭的，网络设置都正常，我想到一种可能，我看了一下机身外侧，果然有WIFI按钮。很多笔记本都有外置的WIFI按钮，如果不少心碰到了，就会把WIFI关闭，这是个不经意的错误，却被大多数人经常地犯。我和大姐解释了下原由。
”大姐，这个是WIFI开关键，你儿子肯定是不小心碰到了，你回去告诉他注意一下。“我边说边指给她看。
”告诉他也记不住，笔记本不能用他正在家发脾气呢？唉，脾气可差了。“大姐无奈地说。
”多包容他吧，要不这样，我把简单常用的维修方法教给你，像这种小问题你在家就能处理。咱们再加上QQ，我可以远程帮你弄。“
”啥是QQ？我也学不会呀！“
”没那么复杂，你一定可以的。“接下来我变身计算机老师，把一些开机，关机，打开软件，删除，安装，杀毒等最简单的使用方法和注意事项告诉给她，又给她注册了一个QQ号，教她远程的方法。
在她准备掏钱的时候，我按住她的手温柔地说：“姐，不用了，你带着孩子也不容易，我能帮你的也不多，以后电脑方面你就交给我。没事你就过来学学，你一个人都能把孩子带大，学点知识真的不算什么，比你付出的艰辛容易多了。”
她感动地注视着我，什么也没说，把掏出的钱默默地收起来了。因为她懂得有些东西是钱支付不起的。
（6）绑架风云-我的监控哪去了？
小时候看到老母鸡领着一群小鸡仔在草地上散步，啄着虫，吃着草，不时有两只鸡仔互相争食，鸡妈妈就会过去拉架。有风来的时候，鸡宝宝全部躲到鸡妈妈的身后，有雨来的时候，鸡妈妈领着鸡宝宝迅速回窝。多么温馨的画面。
没想到很快就出现在我生命里，我的客户大姐就是那只鸡妈妈。她有四个孩子，老大女儿，老二超生的也是女儿，多年后不甘心的她又怀孕了，这回生了一对龙凤胎。也许你觉得她的人生就此圆满了，但她的挫折我们知道。
夜已黑，我和阿滨已经就寝。一阵刺耳的电话声打破这片宁静，阿滨抹了把双眼，急忙接了起来:”小王吗？帮我找找孩子吧，孩子上了车之后到现在还没回来。“一个中年女声焦急地说着。
“你别着急，你是哪位？”阿滨有点懵地问着。
“我是汽车修理厂的大姐，你给我安装的摄像头，你忘了？”大姐着急地说。
“哦，我知道了，怎么了姐，孩子去哪了？”阿滨紧张地问着。
“不知道呀，晚上的时候他在门口玩，然后上了一个老客户的车，最后就不见了，是干活的工人看见的，我当时在给老大辅导作业。”
“哪个客户？你没打电话问一下？”
“不知道是哪个呀，工人没记住车牌号，但应该是熟人，要不我儿子也不会上他的车。所以找你来调一下厂子门口的摄像头，看有没有拍到车牌号。”
”这样啊，好的，我马上去，你别着急大姐。“阿滨安慰地说。
他立马爬起来，三下五除二地把衣服套上，拿着车钥匙就往外冲。
“我和你一起去吧。”我说。
“不用了，你在家吧，这么晚了，万一若海起来找不到人可不行。”说完他就急若流星地走了。
午夜过后，他还没有回来，我着急地给他打去电话：“喂，你怎么还没回来？”
“正对着那个摄像头没录上呀，我在查别的角度的监控呢，看能不能拍到。大姐已经报警了，警察一会就过来，我可能得晚点回去了，你先睡吧。“他说着。
”好吧！“我打着哈欠怏怏地说，毕竟人命关天，我也休会过孩子走丢时的绝望，阿滨能帮忙的话还是尽量帮吧，救人一命胜造七级浮屠！
我迷迷糊糊地睡着了，早上醒来时，阿滨已经睡在身侧。不知道他是几点回来的，没有叫醒他，我轻手轻脚下了床，洗簌之后就送若海上学去了。
等阿滨8点来上班，我焦急地问：”怎么样？孩子找到了吗？“
”没有，监控都没录到，就门口那个能看见，还被人动了手脚。“阿滨说着。
”啊？那孩子会不会有危险呀？“我担忧地问着。
”暂时不会，已经接到要赎金的电话了，100万。“
”疯了吗？上哪整那么多钱？“我忿忿地说。
”大姐他们有钱，但不能这么便宜绑匪，所以她报警了，希望警方尽快破案。应该是熟人作案，警察正在排查。“
”孩子能活着回来吗？时间越长越危险啊。“
”会没事的，咱们也帮不上忙了，只能祈祷了。“阿滨无奈地说着。
就这样，我的心里多了份牵挂。每天打听着大姐家的孩子平安回来没有。
第三天的时候，大姐亲自来店了，我看她状态挺好，有点惊讶地问：”姐，你家孩子……“我没继续说下去，怕说错了话。
”哦，回来了，放心吧，要不然我今天也不能过来，谢谢你家小王帮我调了一夜监控，怕你们跟着担忧，过来告诉一声。“大姐客气地说着。
”咱们这警察还挺厉害呢，孩子平安就好。“
”不是警察，是他自己逃出来的。讲出来像一个传奇故事。“大姐笑着说。
”你快说，姐，我想听。“我恳求到。
”绑架他的是我们的一个老乡，没事经常上厂里玩，以前我们两家还一起旅游了。所以比较熟，他知道我家最近有笔存款到期了，就想打我儿子主意。孩子以为叔叔要带他出去玩，也没问我就跟着出去了。后来他把孩子关在他乡下亲戚家的小屋里，骗他说等旅游大巴，吃喝没有怠慢。“大姐喘了口气，喝了一口我递过去的温水接着说：”孩子觉察出哪不对，就趴门缝偷听他打电话，知道自己被绑架了，就计划着怎么逃出去。第二天晚上趁他出去打麻将的时候，把窗户撬开了，踩着凳子爬了出去。趁着月黑风高，一直朝有光的地方跑。也不知道跑了多久，来人就躲到草丛中，一直到第三天天大亮，他看见一辆出租车就打车去了派出所。警察听孩子说了事情的经过，马上打电话通知我们去领人。这边立即带人去村里抓人。我老乡被抓时还以为我儿子在睡觉，就这智商还学别人绑架，真是给我们家乡丢脸。”大姐边说边摇着头。
”你儿子好勇敢啊，他知道脱困了，第一时间不是回家而是惩治恶人。这么小就有这个觉悟真不简单。“我夸赞着，家长总是喜欢听别人说自己孩子好。
“我老乡还托人给我带话，说是想私了，给我们一笔钱，不要起诉他，就说他带孩子去乡下体验生活。”她观察着我的表情。
“你儿子不可能放过他的，不要管他，犯了错误，就要接受惩罚！决不姑息！”我严肃地说着。
大姐从我这里找到坚定，没有私了，她要保护她的孩子们，她是那只风雨无阻的鸡妈妈，在老鹰来的时候教会她的儿女如何独立面对危险，如何惩治恶人！