一旦发现英雄也会落井,投石的人会格外拥挤。——《芳华》
1.
鸿星尔克给河南捐款5000万的事,你们都知道了。这件事本身没什么好说的,一个良心企业为了救灾贡献绵薄之力,善莫大焉。
但之后发生的一系列魔幻事件,却让西门君不得不皱紧了眉头。
鸿星尔克平时几百人的直播间,最高峰时涌进了几千万的观众——他们来势汹汹,抢得直播间好几次秒断货。就连老板都哭笑不得地劝说大家“理性消费!”
很明显,大家并没有听进去。鸿星尔克的工作人员甚至发微博称,“由于消费者太热情,工厂的流水线都快跟不上了。”
一个浮沉多年的国货,鸿星尔克,就这么再次成为了江湖上的传说,消费者口中“YYDS”。
鸿星尔克爆火后,各种调侃的段子层出不穷:
主播:“夏装都没货了!”
网友:“给我来件羽绒服,我开空调穿!”
主播:“都没货了!”
网友:“直接把布料发来,我自己缝!”
主播:“大家一定要理性消费!”
网友:“你们野性捐款,我们凭啥理性消费!?”
对很多人来说,几百元的鞋子消费也不贵,跟跟风图一乐,权当对国货“爱的鼓励”。但西门君忍不住泼个冷水——现在的情况对于所有国产品牌来说,是一件很危险的事情。
注意,我说的是“所有国产品牌”,不仅限于鸿星尔克。
首先对于鸿星尔克来说,被架上道德神坛的代价就是,再也无法轻易下来。不然就得随时接受舆论的“凌迟”。
什么意思?
举个例子,如果我连续五年去乡村支教,结果第六年我因为个人原因去不了,你的第一反应,绝逼不是理解,而是会觉得“我变了”,甚至怀疑我前五年是不是在作秀。
同样的道理,万一再出个天灾人祸,你鸿星尔克捐不捐钱?捐?好!5000万起步。不然你就是“变了”。
也许有人会说,“这不道德绑架么?必须坚决抵制!”
是啊,确实是道德绑架,可你抵制的干净么?
何况,企业尤其是民族企业理应承担社会责任带头捐款,没毛病吧?
如果你点点头,或者只有丝毫的犹豫。那么恭喜你,你恐怕就是未来那个参与道德绑架的“元凶”之一。
2.
看到自家的牌子“浴火重生”,也许很多人会替鸿星尔克的员工脑补说,“幸好我没有离开,公司万岁!”
恐怕并没有那么乐观。
稍微懂点传播学常识的人都知道,舆论这东西,“成也萧何,败也萧何。”
说人话就是,它可以轻易成就你,也可以随时毁了你。
一个典型的例子就是华为。
之前华为闹出了几档不愉快的“国际纠纷”,国人们号召“华为有难八方支援”。
可现在呢?
人们突然发现,“哎,怎么感觉不对劲,爱国啥时候和买华为绑定在一起了?”
华为是不是“爱国营销”暂且不表,至少口碑的反噬是铁板钉钉的事情了。
问题就出在,华为把国人的期望值拔太高了,结果导致后者每次都拿着道德的放大镜审视。
回到鸿星尔克来说,他们的公关部估计现在也是坐立难安的状态——自家最近太高调了,竞对方的黑公关恐怕已经箭在弦上。
先别急着喷“同行是冤家”,想想人家为什么要搞鸿星尔克?
很简单的道理,你鸿星尔克捐了5000万,成了“国货的良心”,那么意味着,其他企业要么被迫卷起来捐款,要么沦为舆论的炮灰。
别觉得我是耸人听闻,我找了几张其他品牌的直播间截图,你们自行感受下。
诚然,对于此类人群,我们毫无疑问应该予以谴责。只是,谴责过后,我们是否应该反思?
善恶从来就不是简单的二元对立关系。当我们抡起道德的大棒挥向他们的时候,和“自诩正义”的他们又有什么区别呢?
3.
对于被冠以“国货之光”的鸿星尔克,占上风的社会情绪已经从“心疼”、“支持”、“质疑”,发展到了“担忧”。
怕什么?俩字,“反转!”
事实上,此类伏笔早已悄然埋下。
很多人也许不清楚的是,鸿星尔克每年总额亏损达3亿,负债25亿,一度濒临退市。这时候捐钱,无疑是在舆论的风口浪尖蹦迪。蹦好了,亚洲舞王。蹦坏了,原地倒闭。
站在投资人的角度看,好家伙,你小子用欠我的钱出去做公益,结果美誉全给你捞到了??
需要澄清的是,西门君当然知道欠款和做公益是两码事。我只是从一个普通老百姓的角度,表明对鸿星尔克的担忧。
毕竟在这个时代,做“好人”是一件如履薄冰的事情。
诚如《芳华》里的那句台词所言:“一旦发现英雄也会落井,投石的人会格外拥挤。”
怕就怕,这些落井下石的小人,正是当时鼓吹英雄的那批人。
作者简介:西门君,前《跑男》一二季现场导演,《我的才华不是拿来取悦你》作者。公 众 号《西门君不吐槽》。关注我,毒鸡汤管够。