软考高项-项目知识管理体系

创建历史

        PMI（project management institution）在推进项目管理知识和实践中扮演了重要的角色。PMI主要的贡献是开发了项目管理知识体系（PMBOK）（Project Management Body Of Knowledge）,国际标准化组织以该文件为框架，制定了ISO10006关于项目管理的标准。

        1987年，PMI公布了第一个PMBOK，后面在1991，1996，2000，2004，2008，2012年进行了修订。

        目前软考高项采用的是第五版（2012年）PMBOK,主要分为10大知识领域、5个工程组（47个管理过程）和项目的4个阶段。

10大知识领域

        10大知识领域分为4个核心知识领域，4个辅助知识领域，关系人管理和整体管理。

10个知识领域包括：项目整体管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理（内部人力资源管理，外部人力资源管理），项目沟通、关系人管理、项目风险管理。

项目干系人

项目的干系人分为两种：一个是提供资源的人（发起人）、使用资源的人（项目经理）

项目的制约因素

项目的制约因素：范围、进度、成本、质量

组织过程资产、事业环境因素

项目管理中有两种内容比较重要：组织过程资产、事业环境因素。

组织过程资产来自于内部，主要分为两类：过程和程序、共享知识库

事业环境因素：是指项目过程中不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

项目管理的层次

项目管理的层次分为三个层次：单项目管理（project）、项目群管理(program)、项目组合管理(portfolio)。

项目组合考虑资源分配的优先顺序，会涉及到增加新项目、删除已过时的项目

项目制约因素

项目制约因素有：范围、进度、成本、质量