薛兆丰《北大经济学课》第一零四讲导图笔记

如何让生产者和消费者，都能够降低成本，获得利益最大化，是产品质量考量的重要参数。边际收益和边际成本相等的时候，产品的价值最大化。因此，各种利益分配方式，质量保障方式都是为了平衡双方的利益。沃尔玛的次品率大约是1.5%（验货员曾经来我做外贸的工厂验货过得知）。另外有一家企业叫安利，次品率是0，和美国空军降落伞的供应商品质是一样。这个在法制日报上还有专门的文章刊登过。做到0次品还是够牛的。