【中原焦点团队左彤焦点解决初级第20期学员坚持原创分享第463天2021年5月9日，累积约练46次、咨14】

当事人的问题：发生在周围人的事件让她产生了情绪问题，希望能通过咨询消除这种情绪，恢复到之前状态。咨询师在这个过程中，想把话语权交给来访者，但球又被抛了回来，加之对这个话题不是很有经验。整个咨询的过程感觉很吃力，不断去想下一个问题该怎么问。

督导目标：以后遇到此类问题可以更稳，有应对方法和思路，把话语权继续给来访者，不会有无力感。

在约练中，我也遇到过类似的情况，也是情绪话题，中途也感觉要做不下去了。事后自己也反思了为啥会有这种情况，今天刘老师筑基课上也提到了，如果直奔着主题去，就解决情绪问题这个话题去聊，可能聊了20分钟就没啥可以聊的了。

因为是带着问题听课的，听得也挺认真，收获很大，感觉以后再遇到此类问题也有了大致的方向。

1、 端正心态，咨询师更多是倾听、陪伴，不是一次咨询就能解决来访的问题。

2、 来访者的每一句话中，其实都有可聊的、好奇的点。但当我们脑子里只想着帮来访者解决问题时，我们会被这个目标所影响而忽略了她当下的声音。

3、 可以在来访者成功体验的地方多好奇、多停留。

4、 当来访者说我也不知道的时候，怎么办？可以再追问一下，然后等待，要比来访者更耐得住沉默。但不能硬生生的把球抛回去，先给对方戴个高帽子，“刚才我听你说了那么多，感觉你的觉察力很强，那你能否试着觉察一下…….；你感受力强，那感受一下……”。这样来访者或许就不会直接说不知道了，进而可能会说得更多一些。

5、 咨询师对总体咨询效果不要太期待，不要怕浪费时间。对方如果一直重复一个词，出现频率很高，可以请来访者就这个词多说一点，在一个点上具体聊，时间不够就做长程。

6、 “跟同行做咨询就是轻松，都会自己点菜了”。你是怎么想到用外化的？如果是你给我用，你打算怎么用？

7、 关于车祸的感受，烦躁、懊悔、自责。具体就每个感受聊一聊，烦躁的是什么呢？懊悔、自责的是什么呢？

8、 夸夸她的老公，你老公就像学过心理学一样。当我们陪着她讲述生命故事时，或许无形中就缓解对方的恐惧情绪。

9、 咨询师的澄清，在来访者看来或许有点像辩解。如果被误解，可以不急着澄清，先好奇是什么让她有这样一个感觉。

10、 咨询师的每一个问题都是借由着来访者的话语而来，才会让来访者感觉被关注。那我能理解你希望能慢一点吗？在哪里慢一点呢？

11、 聊一段就请来访者谈谈感受，总结一下。

12、 当不知道聊什么的时候，也可以适当表达自己的感受，“这个时候我不知道聊啥了？”向来访者询问，不怕出丑，才不会出丑。也可以再聊聊前面提到的点。

13、 如果约练过程中真的感觉自己聊不下去了，也可以有礼貌的中断。“对不起，我有自己的议题要处理。”接下来和来访者讨论，这样的中断对你的影响是什么?和观察员继续讨论这场咨询何以能做得更好。

14、 把自己打造的非常强大，才能在实际中应对各种情况。

15、 来访者用她的方式提醒我们要跟她同频，是来帮我们成长的。不要怕慢，被她的点菜吓着，而是要稳稳得把握好节奏。