“闭环”经济“苹果”是先行者

什么叫“闭环”？我举个例子。周末晚上，你可能先去健身房健身，然后去餐馆吃顿晚饭，再去电影院看场电影，最后去KTV唱歌。在传统消费模式下，健身房、餐馆、电影院、KTV这几家店是各自为政，相互之间没有什么关系，去哪家店消费也是你的临时决定。可是现在不一样了，你的所有消费行为都被纳入到一个闭环系统中，比如说智能手机，它会通过各种APP引导你去它的商业生态系统中消费，吃饭是去和它合作的餐馆，看电影是去和它合作的电影院。通过“线上付费、线下交付”模式，你的每一笔消费智能手机平台都会有相应收入分成。在消费结束后，智能手机平台还会引导你重新回到线上进行反馈、交流。这样一个完整流程就是一个“闭环”。

那么这种闭环模式是谁发明的？对，就是苹果。请看图8-1，苹果的盈利主要来自三块：1．手机硬件盈利；2．软件垄断利润；3．内容销售垄断利润。

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图8-1 苹果的闭环模式

第一，硬件盈利。苹果手机的利润率高达30%，苹果一家就赚了整个智能手机市场91%的利润。相比之下，国产的华为、小米等利润少得可怜。

第二，软件垄断。如果你是苹果手机用户，你下载的所有APP都必须通过苹果官方的APP商店，每一个APP苹果都抽成零售价的30%！目前苹果这类收入年均增长10%以上。并且所有软件要想在苹果商店上架，都必须先经过苹果公司审核，苹果公司拥有否决权。比如360开发的一个拦截骚扰电话的软件就被禁止上架，理由是影响苹果的系统安全，对此360一点办法都没有。

第三，内容销售垄断。苹果自己不做内容，因此它的模式是内容开放、销售垄断。用户通过苹果系统来付费看视频，苹果对销售收入提成。苹果电视盒的播放内容包括iTunes已购买的视频音频，以及YouTube上的视频和其他付费电视频道，包括制作《纸牌屋》的Netflix公司旗下频道、非常热门的真人格斗频道UFC、A&E电视台的FYI频道、贺曼（Hallmark）公司的家庭电影频道Feeln，等等。苹果电视一直在不断加入新的片源。

那么硬件、软件、内容，这三个部分加在一起，就叫作闭环式的消费。那为什么用户和软件开发商、内容供应商愿意接受这种闭环模式呢？原因是苹果把产品体验做到了极致，为了享受一流的硬件，你就必须接受苹果的游戏规则，接受这种垄断式的闭环消费模式。这个游戏规则还有一个好处，就是保护软件开发者的利益，吸引大量的软件开发商蜂拥而至。而在安卓市场，因为没有一个成熟的收费渠道，只能通过卖广告赚钱，开发者的利益得不到保护。

“硬件闭环”：小米的另类尝试

谈完苹果，我们再来谈谈小米，小米也想模仿苹果模式，但是它做不到。请看图8-2。

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首先是软件垄断做不到。小米手机的操作系统是基于安卓系统开发的，因此是开放的，任何基于安卓系统的第三方软件都可以安装，小米无法垄断，也就没办法收钱。比如，搜狗手机输入法基于安卓系统写出来了，在任何安卓系统的品牌手机上都可以安装，而苹果手机很长时间都不允许别的输入法进入。

其次，内容销售垄断，小米也做不到。小米的电视播放源是开放的，基本上任何第三方都可以进到小米的电视播控系统，并且第三方内容制造商可以自己决定如何收费，基本和小米没关系。目前四家牌照商GITV、ICNTV、华数TV、芒果TV都和小米进行合作，爱奇艺、搜狐、PPTV等100家视频网站也都把其版权内容注入小米电视，但小米无法对内容进行收费。

因此小米离真正的闭环模式还差得很远，怎么办呢？先实现硬件部分的闭环！目前小米产品有上百种，凭借小米粉丝的强大购买力，以质优、价廉迅速占领市场。比如移动电源，这东西满大街都是，但是小米发布的移动电源设计漂亮、容量巨大，2014年一年就卖出1460万个，单价69元，一个产品一年的销售额就过10亿元。类似的产品还有小米盒子、小米电视、小米路由器、小米音响、小米耳机、小米随身WiFi、小米手环、小米摄像头，等等。

这上百种智能化产品的共同特点是，都可以与小米手机相连，整合在小米手机的运营平台（MIUI）体系下，实现数据共享，非常方便。这就是为什么你买了一个小米路由器之后，又想买一个小米移动电源，再想买小米这个、小米那个，最后买了一堆小米的产品。小米就是通过上百个硬件产品实现了硬件领域的闭环模式，这是小米一个很独特的模式。