决胜新经理成长——银行业基层领导力混合式培养项目

引言

为建设新时代全球一流企业，快速进行数字化转型，利用数字化培训特点提升新任基层领导者领导力发展是企业日益紧迫的需求。

秦训根据前期的调研结果，为更快更好地达成此目标，引入数字化学习理念，利用数字化教学模式为新任基层领导者提供“随时、随地、随需”的数字化学习体系。

同时教授、落地了一系列领导力技能和思维模式，并用在线运营的方式为新任基层领导者建立统一语言的核心能力，并加以对项目产出成果的交接，力求学习的技能“即学即用”，让学习效果真正转换成领导能力的提升和实际的绩效提升。

一、多维度项目调研

透过与新任基层领导者身边不同的领导、同事、下属等多位被访者多角度、多视

野的访谈、总结、提炼、分析新任基层领导者需要具备的知识、技能、等要素，

进行实际又实用的内容编写和确认。

最终根据整理出的调研报告确认了“TEAM”模型，即Target（完成业务目标）、Exchange（传帮带）、Advance（个人学习提升）、Management（团队人员管理）。

基层领导力成长模型

当然对于不同行业不同岗位层级的学员，我们也可以客户化不一样的学习模型。我们所有的调研工作都是基于客户原有的需求并且完全针对客户的需求进行设计和开发的。

二、互动式微课开发

针对“TEAM”模型，我们为新任基层领导力设计了9大系列课程主题，利用数字化教学特点设计了真人特约老师和动画人物的互动对话形式及内部案例讲解进行呈现，形式更有趣，知识点更易消化。

讲师和动画互动形式微课

三、体系化教材撰写

在微课设计制作同步过程中，我们同步取材为此次课程设计制作了精美的日记读本。即用通俗易懂的方式和语句、加上幽默有趣的漫画形式呈现了一个新任基层领导者初出茅庐到正式成为新任基层领导者成长中所面临的困惑以及解惑的过程。

《基层管理者成长日记》  

四、数字化教学模式

如何让学员喜欢上学习的内容？如何让他们更加积极的去参与学习？

我们采用班主任代班制，组建班级学习微信群，并借助在线学习平台，以专属系列微课为内容主体，全程由班主任带领，运用“教”、“学”、“测”、“练”、“评”等多种教学方式，引导学员根据自身时间情况，自主完成碎片化在线学习，工作学习两不误。

“教学测练评”学习闭环

在社群学习中，有趣且通俗易懂的微课作为教学内容主体，更加上小测验、干货分享、积分排行、互动讨论、人为关怀等环节，让学员们在“玩”中学习知识，让知识更人性化的体现，让学员在学习中更加融会贯通。

社群学习活动示例

五、线下工作坊巩固

在线下集中培训阶段，我们分别设计了游戏化的《情境沙盘》和快乐工作《FISH！》的课程。利用游戏化情境沙盘形式，让学员在游戏过程中巩固所学知识和技能，让学员通过互相学习、互相反馈、互相讨论的形式形成更好的学习氛围和学习习惯，同时将方案变成可行性行动进行实施，为未来管理工作和管理经验传播提供了方法。

《情境沙盘》

而《FISH！》课程，又将学员带入到了一条快乐鱼的故事中，让所有学员身临其境的成为那个职场海洋中的一条快乐鱼，将快乐传递给更多人，分享快乐工作，带动团队积极性。

情境沙盘和快乐工作的课程，巩固学习成果，促进技能掌握，并促进数字化教学成果更好的与线下实际工作进行关联。

六、数字化混合式教学决胜新经理成长

此次项目覆盖学员将近700余位，收集优秀案例200余份，我们利用混合式教学形式结合学员特点及需求，引导学员碎片化学习、激发学员思考、提问、反馈，并组建学员线下课程讨论、参与、再培养；线下课程包括助力学员从心态、技能2个方面快速胜任新岗位，加速领导力提升、加速绩效提升。