Forum Hotel(2)

每天的工作就是不停地听说写,带着耐心和热忱。脸上可以冰霜,因为没人看得见,语言输出去尽量柔美令人愉悦,被人投诉那是大忌,投诉一次本月的奖金就没了,她们定义自己为:隐形的微笑大使。

带影子的老员工叫HELEN,28岁,脸上带着老道的沧桑,又有看透世事的精明。

她是梅县人,有个男友在老家。影子一直想问问为啥不和男友一块出来或都呆在老家,毕竟年纪不小了,又觉得新来初到,还没熟悉到那个份上,也就罢了。

刚上班的那几天,下班后师傅就带着影子去参见安利的宣导课。那时候还没有投影PPT,一身西服笔挺的小伙一手握着话筒,一手用大头笔在白板上画出直销的利益链,像一颗大树,更是直观的利益金字塔。下面逐级的下线一层一层堆出顶端的上线,每进阶一级,收益就高出一节。

影子首次接触到这种直销的营销方式,内地没这玩意,她觉得玄妙,可听上去也有点道理。

几天洗脑下来,师傅拿出几只牙膏递给影子, 并诱劝道:美国好货,超浓缩的,每次挤出一小点就相当于普通牙膏一大节,一只牙膏可用半年。拿去推销给你的朋友,每只25元,我只收回20元,差价就是你的收益。

影子笑了笑:我刚来这里,朋友就你们几个,别的人不认识呀。师傅也笑了笑:那你自己买只试试效果,怎么样?影子摊了摊手:我要有钱就买火车票回老家咯,等发了工资再说吧。

影子很庆幸自己曾在学校工作了一年半,懂一点社会江湖之道,要不真应付不了这精彩的外面世界。

牙膏事件后,师傅再也没带影子出去听课,她自己到是一场一场地赶,影子知道HELEN向往着站在树顶塔巅。

这样影子每天下班后,先去员工餐厅吃完饭,然后洗好澡换上自己的衣服,通过员工通道去到保安室打卡,每天动作快点还能见到西沉的太阳。

她在酒店呆了一整天,都是全封闭式的,根本看不到风吹雨打,工作间、地下室饭堂、冲凉房都是不带窗户的,即便有窗户也让厚厚的窗帘捂得死死的。白晃晃的灯光,吱吱声的中央空调,恒温的酒店犹如大罐子。

她出了保安室的门,迎面一股自然风吹过来,有一种重获自由的舒适;随即她会抬头去看太阳,余晖中那渐渐微弱的阳光照在脸上,洒在身上暖暖的,她沉寂一天的心灵顿时活泛起来。

本来酒店是有员工班车的,她愿意步行,斜阳微风,车流行人都是那么美好真实。她很享受下班步行这半个钟,她那时理解为每天辛勤工作后的奖励。

回到荔枝公园附近的员工宿舍楼,影子径直去一楼的活动室。那里有电视,她得学习粤语还有普通话。她每天看一个小时的本港台,新闻也好,八卦也罢,也有电视剧。眼睛有些干涩了,她就调台去普通话节目,不用眼睛看,听听就行了。两三个星期下来,普通话的调调她拿捏得好多了,讲起来也自然流畅多了;鸟语一般的粤语她也能听懂大意啦,一个月下来,她居然能听说处理粤语电话,她的试用期自然也就通过了。

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