事必回复，你做到了吗？

在企业里办公，只要身处一个集体，就是“团队作战”。那么“信息汇集”就是团队效率和配合的关键所在。当承担着不同分工的个体能够实时的、透明的将工作进度和成果进行呈现反馈，团队效率定能得以提升。

如何能使承担着不同分工的个体实时的、透明的将工作进度和成果进行呈现反馈呢？最简单直接的方式就是及时沟通，而这一点则集中体现在“事必回复”上。

我们应该明确认识到一个观点：“沟通”不是额外的事情，它是做事情很重要的一部分。当领导、同事、合作伙伴交由我们任务时，做到“事必回复”才是正确的工作打开方式。事必回复，既是不给别人添麻烦的表现，也是尊重自己和对方的时间，让团队不在无用的环节上浪费时间的表现。

拥有合格的团队意识，要体谅他人

项目是一个复杂的系统，每个环节首尾相接、盘根错节，大型项目则更加复杂。作为承担某个环节下的子任务的你，如果没有完成某个任务，则你的领导（项目负责人）则无法启动下一个任务。在一个任务完成与另一个任务启动间有一些空隙，就是“回复”，回复越及时，空隙越小，延误越小。可别小看这些小空隙、小延误，一个长达好几个月的项目里常常有上百个子任务，如果每个都延误一天，量级可以很大的。

由此可见，对于一个繁忙的，同时监控着各种进度的项目负责人来说，当你的任务完成，及时的向他汇报一句“我完成了”，是多么的重要。

阶段性汇报工作，把握你我的节奏

《哈佛学不到的经营策略》的作者马克·麦考梅克曾经说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作。相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。”

根据工作的阶段性定时向领导（项目负责人）进行工作汇报，不仅有助于领导进行决策方向的把控，同时也可以让自己保持良好的工作节奏。

“事必回复”可参考的汇报节点：

1、工作计划制定完成时

当领导布置了工作任务，你会根据工作任务制定一项完成计划。如果该项任务的完成你已经轻车熟路，则按照计划执行即可。如果这项任务你初次上手抑或较为繁杂，则最好在计划完成后与你的领导碰个头，将计划的基本内容、执行流程和预期结果与上级充分沟通。这个过程不仅会让你得到一些新的工作思路，还能有效保证你的工作维持在正确的轨道上。

2、工作遇到困难/超限定截止日期时

在工作推进过程中，难免会遇到一些困难，有时这些困难甚至会导致我们不能在既定时间完成任务。在遇到这种情况或者预判到这种情况时，一定要及时向负责人汇报，反馈情况。负责人有站在项目更高一层级视野及掌握更多的协调资源，会帮助你打开局面，更能及时调整整个项目策略。

3、工作取得一定成果

取得阶段性成果，标志着工作进展顺利。将自己工作进展顺利的信息及时传递上级，不仅使自己的工作能效被上级看见，还可有效帮助上级提升部门管理、任务管理预期。

4、自己出现工作过错时

工作坑洼多，孰能无错？在工作中犯错千万不能处于对绩效的维护而拖延不报。弥补错误如同新闻发布一样，讲究时效性。越及时的汇报错误，可弥补的方法越多，错误造成的损失率越低。

5、工作完成时

任何时候，上级安排给你的任务完成了，都一定要及时的并通过正式渠道告知他。

工作进度最后的1%永远是由你的汇报完成的。当别人来询问进度时，说明你已经缺失了这一重要环节。当你的每次工作都有监督者出现催问的时，你的这种缺少1%的工作习惯实际上已经影响了团队的整体效率。于是，在潜移默化中，你可能就失去了成为一个靠谱的人的机会。职场之中，有时候对自己产生影响的未必是能力，而是不起眼的小事。因为这些小事恰恰说明了你的工作态度和责任心。