这,你怎么有脸叫企业文化?

最近,一位朋友的公司遭遇了差评事件。因为有离职员工在第三方评价网站上给公司留下差评,还描述了自己在公司中的经历。这一下,惹得老板勃然大怒。朋友作为企业HR不幸被迁怒,老板要求她联系离职员工,督导删除负面评论。朋友十分为难,尝试着联系了曾经的离职员工,无功而返。

我看了下网站上的评价内容,又和朋友核对了具体情况。原来离职员工的评价基本是符合公司客观状况的。员工所反映的加班时间,薪资、请假休假及长时间的企业文化学习,都是现实存在的问题。

据朋友说,朋友的老板立志要把自己的小企业发展成世界五百强。在那里,老板使用铁腕手段,要求员工全盘接受自己的理念。企业所推行的企业文化,是创建京瓷集团的稻盛和夫先生思想,员工人手一本稻盛和夫自传。如果有人表现出不满或抗拒,就会被经理层直接面谈。员工在公司,要随时保持正能量,要付出不亚于任何人的努力。只要对公司有任何不满,不服从,就会被扣工资。

这样的公司不是个例,不知何时,各个中小企业变得极其迷信企业文化,仿佛只要拥有了和大公司一样的企业文化,员工自然会全心全意跟随老板把企业做成世界五百强。

然而,大公司的成功,难道只靠企业文化?企业文化并不是简单的做几次演讲,背几本书就能形成的。真正决定企业文化作用的,是企业为市场提供怎样的产品和服务,以及为员工提供怎样的预期收益及保障。

人人都知道,google,、 IBM以及 facebook 甚至京瓷公司等成功的大大公司拥有企业文化。可是,企业文化永远是根植于健全的企业制度,完善的薪资报酬体系,符合实际的人员管理模式,以及恰当的战略规划和优质的产品研发策略之中。具有核心竞争力的企业,在恰当的时机,获得发展机会,并且为员工带来丰厚的回报,同时给予员工发展空间。这才是员工愿意追随企业,接受企业文化的基础,也是企业形成其独特企业文化的前提条件。

朋友的公司,属于教育机构,业务众多, 产品复杂,人员冗繁,并且一直以来都是超长的工作时间以及不靠谱的奖励机制。员工又被强制性的要求学习企业文化,大家被要求在午休时间读半个小时的书,每日在完成工作后要写读书笔记和日总结,还要定期进行读书考试等活动。看似为员工着想,却是在变相剥削。员工的个人时间被完全剥夺,长此以往,员工当然会选择愤怒离开。

企业要求离职员工删除客观评价,也反映出老板并非心胸开阔能成大事之人。

我拍拍朋友肩膀:“你也走吧,再晚了你也和企业一起凉凉了。”

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