这是一篇《津巴多普通心理学》读书笔记。
心理学并不遥远与神秘。
心理学渗透到你生活的方方面面。小到平日的消费决策、人际交往，大到公共政策的制定和实施，可以说，但凡与人类行为和心理过程有关的，都可以跟心理学联系起来。
从我个人来说，学心理学有三个非常实用的作用：自救、防骗、赚钱。
一、自救
（1）陷入负面情绪时的自我拯救
大多数人都是普通人，并没有严重的精神障碍。
但是，你会不会有情绪低落、什么也不想做、怎么都振作不起来的时候？
有没有面临重要考核关口，事情千头万绪，无比焦虑却又不知道从何下手，白白浪费时间的时候？
有没有困得不行，但就是不愿意放下手机，一直刷消息，导致很晚入睡甚至失眠，第二天一塌糊涂的时候？
拖延症、EMO、恐婚症……
没有一个人的人生不艰难。
但是，你知道吗？所有我们意欲除之而后快的负面情绪，最初都是为了增加你的生存几率而进化出来的。
无论正面还是负面，情绪的进化，目的是帮助我们对重要的情境做出反应，并且帮助我们向他人传达我们的意图。（第9章 动机与情绪）
原始社会，人类面临的是资源极度匮乏、强敌环伺的环境，为了生存，人类必须对各种资源、威胁极度敏感且行动迅速。
看到虎，感到恐惧、不假思索立刻逃跑的人更能避免成为虎的美食；吃到苦味食物，立刻吐掉的人更可能不会中毒，存活下来；与野兽对峙且跑不掉时，勇敢搏斗的人更可能杀死对方、获得食物，生存概率更大。
爱让我们忠于家庭，吃醋可以防止自己配偶的不忠，这两种情绪在生物学上具有重大意义，都可以增加基因延续的可能性。
所有这些强烈的情感，都涉及个人的心理和生理唤起状态，而且这种唤起状态都是聚焦于非常非常重要的事件之上。
那么问题出在哪里呢？
环境。
基因的进化是非常缓慢的，动辄千年万年计。
而我们面临的环境，却早已不复从前。
远古时期见到老虎必须赶快跑；现在我们从电视上、去动物园看到老虎，如果也拔腿就跑，只会让人笑话，然而见到老虎时我们依然会害怕、紧张，即便理智不承认这一点。
进化让我们偏爱甜味和脂肪含量高的食品，但现在高油高糖食品太多，这种偏爱导致我们特别容易肥胖，进而影响健康。
看到画面或影像，与看到实物，我们大脑的反应几乎没太大差别。媒体的极度发达，让我们可以轻松了解全世界的信息，无限多的应激源，让我们不断地处于唤起状态，而这种持续的唤起状态，会大量消耗我们的精力，并导致生理和心理健康状况恶化。
好在，如果你理解各种负面情绪的来源，和意义，便可以通过各种科学的方法，改善不利状况，培养情绪智能。
比如，愤怒可以让他人知道你的感受，有利于你大胆地站出来，维护自己的权利。但是，无法控制的愤怒可能会伴随攻击行为，过于愤怒的司机可能会把火撒到无辜的路人身上（危险驾驶），导致不可挽回的后果。
为了预防过度愤怒，卓有成效的方法是将放松训练、认知治疗和技能培养结合起来。
放松训练：持续练习放松技巧，直到碰到容易发怒的情况时，可以迅速平复心情；
认知治疗：学会用更平和的方式来解释情境，如：他挡了我的道，可能是有什么急事；如果我发怒，就容易闯祸，我可不想碰到车祸。
技能培训：涉及实际运用。对易怒司机来说，就是需要练习如何安全驾驶。
许多时候，仅仅是对不合理观念的认识，就会有很大的改善结果。
就像所有创业的人都希望自己成功，但凭什么你就一定会成功？概率说明创业成功的人，十不足一。这会促使你在创业失败的时候，不是自责、自暴自弃，而是更可能从中吸取教训，再次出发。
（2）避免危机的自救
2021年11月13日，广州天环广场一名保安持刀捅死一名奔驰车主。
2017年2月18日，武昌火车站小面馆内，顾客胡某因一碗粉从四元涨到五元，用菜刀将面馆老板活活砍死，头颅扔进垃圾桶，场面极其血腥。
这两起恶性事件中，事情起因都很小，后果却很大。
每个人都有独属于自己的脚本。
脚本，是我们对物体、事件、人、角色和我们自己的事件图式，内含在特定情境下，一些相关的具体事件和行为应该以何种方式依次发生。譬如顾客认为面馆价格应该固定，而面馆老板认为我想涨价就涨价，你吃不起就别吃；奔驰车主认为我有钱、有地位，你一个小保安就该尊重我，保安认为你拽什么拽，有几个臭钱了不起吗！
我们脑中的世界，是经过个人大脑系统处理过的感知世界。表面上我们肉身处于同一个地球，但脑中的世界，千差万别。
对于张三来说，丢面子是最不可接受的事，为了捍卫尊严，再大的代价也不为过；对于李四来说，可能面子的意义，就是拿来赚钱。
小孩子的世界非常小，拿走他的小汽车，他的世界就崩溃了，哇哇大哭；
航空航天科学家的目光，看的是宇宙，地球的命运，才值得关心。
你永远不知道，别人的脚本是什么，你认为非常小的事情，对某人来说，却可能比天还大。如果明白这一点，你可能就会知道，谨言慎行，有时候是可以救命的。
二、防骗
人类的心理漏洞太多了，任何漏洞都可以成为骗子的突破点。
简单举几个常见的骗局为例。
（1）冒充权威机关诈骗
冒充公检法机关的诈骗已经很老套了，但依然有人在上当受骗。
与时俱进的骗子们，最新的冒充机关，是防疫部门和冬奥会，项目是招工招志愿者，收取报名费交通费培训费、售卖未授权冬奥会专营产品、冒充流调要求群众输入数字等。
社会心理学家米尔格兰姆的服从实验证明，大多数人即便口头上不赞同，但行动上还是会遵从权威的命令。要避免此类诈骗，不妨多看看民警的反诈宣传，不要对自己的心理免疫力太过自信。（第14章，最新版第11章 社会心理学）
（2）杀猪盘
社会心理学研究发现，人们喜欢与自己相似的人，不论是外表，还是兴趣爱好，价值观。
认知失调理论发现，人们总喜欢对自己的行为进行合理化的解释，以避免认知失调。如果你帮了某人一个小忙，你就会认为这个人值得帮，你会对他产生好感（“否则我为什么要帮他？”）这种心理，恰恰为骗子提供了切入口。
骗子们精心研究目标的性格、兴趣爱好等，伪装成目标喜欢的类型。一旦建立了信任，目标被打动，情绪被调动了，理性就会远离，再大的破绽，目标都会视而不见。当火候差不多了，骗子就开始收割了。
（3）猜瓜子、找工作
街头猜瓜子类型的骗局，其原理跟魔术类似。骗子一般会有托，让你直观看到赢钱的场景，误以为赢钱唾手可得；骗子还会在你瞪大眼睛仔细观察的时候，想办法分散你的注意力，增加认知负担。
我们可怜的大脑，同一时间最多能处理四件事情，如果要效果好，同一时间一般只处理一件事情，而骗子只要随便一句无关痛痒的话“你是不是本地人呀”，就可以非常有效地增加大脑的认知负担，让你错过细微的线索。
人在遇到困境的时候，理性思考能力会大大降低。屋漏偏逢连夜雨 ，船迟又遇打头风，这是人间常态。
越需要钱，越渴望赚钱，就越容易被骗。刚毕业的大学生找工作，被骗交培训费、被骗入传销等情况不在少数，骗子只需营造美好的前景，总会有人上当。
知晓骗子的各种套路，和受骗的心理机制，并不能完全杜绝上当受骗，但已经能大幅度提高预防力度了。
处于情绪唤起状态时，不要轻易做决策；财务上，不妨开设多个账户，最重要的主账户只能到柜面取钱或转账，不开通网银、手机银行、快捷支付，日常开销账户里金额不大，这样哪怕被骗，损失也不至于太大。
三、赚钱
非法的事咱不做，最赚钱的法子都在刑法里写着，不能碰。
但研究消费者心理，帮助更好地开展生意，则是每个想赚钱的人可以做的事。
商业社会遵循价值交换原则，提供给消费者喜欢的东西，才会有人愿意买单。
懂点消费者心理学、商业心理学，可以更好地帮助赚钱。
举几个简单例子。
（1）锚定效应
纸质书69元，电子书59元，纸质书+电子书=70元；大多数顾客会选择70元的套餐。
商家真正想卖的，是纸质书+电子书；另外两个价格，就是锚定价，顾客评估后会觉得70元的最划算，感觉自己占到了便宜。
一件衣服，标价1000元，一番砍价还价后，300元成交。（其实卖100都有赚，但因为标价高，顾客心理被锚定了）
（2）蔡加尼克效应
没完成的事件，会在人们心理一直徘徊，一有机会，就想去完成它。
将军在外征战，立下赫赫战功，回到家乡，发现自己的孩子竟然当乞丐……想知道后续吗？花钱就让你知道。
顺便说一下，我现在每天都在用蔡加尼克效应督促自己写文……
（3）损失厌恶
人们极端厌恶损失，同样的金额，失去的痛苦，至少要两倍的得到才能弥补。已经拥有的东西，人们不愿意失去。
30天免费试用，觉得好再给钱；免费得来的试用品，人们心理上会认为已经属于自己了，即便体验并不出色，只要不太差，试用期结束，许多人会掏钱购买。
学心理学的益处，远不止以上这些。这只是沧海一粟：心理学可以让我们学会学习本身；提高认知能力；更好地处理各种人际关系；更好地认识自己；以及，更好地认识世界。后面我会在公号（北冀小棠读书会）持续更新相关文章，主要会偏向心理学在自救、防骗、赚钱的实际应用，其他方向如怎么用心理学的原理学习等也会视情况更新，欢迎追更哦。
我是坚持读书的宝妈北冀小棠，感谢关注点赞！
写在后面：关于《津巴多普通心理学》
（1）作者简介
菲利普·津巴多，斯坦福大学教授，是以斯坦福监狱实验闻名的前APA主席、国际心理学界领军人物、当代伟大的心理学家之一。他教授了50年心理学入门课程，过去35年里一直在编写该课程的基础教材、教师指南和学生练习手册。他多年以来一直致力于将心理学知识传播给大众，其重要贡献包括制作并主持广为传播的纪录片《探索心理学》，领导经典研究“斯坦福监狱实验”，撰写经典心理学教科书《心理学与生活》以及诸多畅销书，因此被国际上广泛誉为“当代美国心理学的声音和形象”。
（2）本书特点
《津巴多普通心理学》是最权威易懂的心理学入门书。共14章，每章围绕一个核心概念展开，每个核心概念均由一个关键问题引出。语言生动有趣，例子贴近生活，不枯燥，非常适合心理学初学者入门。每章末尾都有相关书籍或影视资料推荐，方便你沿着感兴趣的方向深入学习。
（3）章目录（最新版）
第1章 心理、行为和心理科学
第2章 生物心理学、神经科学与人的本性
第3章 感觉和知觉
第4章 学习与人类教养
第5章 记忆
第6章 思维和智力
第7章 心理发展
第8章 意识状态
第9章 动机与情绪
第10章 人格：有关人的理论
第11章 社会心理学
第12章 心理障碍
第13章 心理障碍的治疗
第14章 从应激到健康与幸福