爱在10086（二十五）

去珠海旅游回来，很顺利地渡过了七月的最后一天。真的很高兴：终于把满意度保持到了最后。没有太大意外的话，七月的绩效应该可以突破C的大关了。

当我越来越平静地去把握自己的心境的时候，我发现，满意度也开始可以慢慢把握的了。在七月份，有好一段时间在接电话的过程中是没有去看实时满意度的，都是在临近下班时才看。我想，这样的做法给了我很大的空间去调节我的心境。如果时时看着的话，会觉得有一种压迫感。希望八月份也能找到更多的一些方法来提升自己的心境调节能力。

从七月份开始，又是我的新的一年了。

尽量去把握我所能把握的。