如何正确辞退试用期员工，降低用工风险

今年已经辞退了两名试用期员工，接下来这个月又得再处理一名。都说没有辞退过人的HR，不是一名合格的HR，如果单从这点讲，hr弟还算合格。但确也并非我愿，HR每次的招人，都是奔着“三赢”的局面去的，新人有好的发展、企业因新鲜血液促进公司发展、HR因招对人圆满完成任务，就像红娘促成了一对好姻缘。可往往，老天都不会总如人所愿，就得面临开人的问题。

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第一个试用期被辞退的是一名销售助理，原本招聘入职岗位为副总助理，可是这名副总是业务型副总，整天都在外面跑市场，又没有带团队，想要助理协助做商务工作，需要外面应酬，可这新来助理又做不到，所以除了帮忙报销贴发票外，很少有具体的活。于是试用了三个多月后，转做销售助理，但又试用了2个多月，用人部分发现不合适，但又觉得能做点事，犹豫再三，最后拖延到6个月后才处理。

第二个试用期被辞退的还是一名销售助理，面试时被寄于厚望，结果来了3个月彻底失望，表格错误一堆，脾气还很大，完全不接受他人建议，跟助理团队无法相处，最后在第四个月辞退处理。

第三个试用期将被辞退的是一名总监助理，试用期到今年正好3个月，被辞退的理由大致是思想僵化、不会沟通、情商低、固执已见。此前已经正式沟通过并表过一次态，接下来本月要明确表明公司辞退的态度并办理手续。

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试用期，企业是有权力辞退“不符合录用条件”的员工，前提是企业能够提供“不符合录用条件”的证据，说实话以上三个案例都没有十足的证据，至少没有书面证据来证明，但仍然还得按“不符合录用条件”来处理，这是难点、也是风险点。

先说风险点，企业没有书面证据证明员工不符合录用条件，尤其像第一个案例，已经超过6个月的试用期，员工完全可以申请仲裁，要求企业支付赔偿金。即使没有超期，像第二、第三案例，没有书面证据，员工一样可以申请仲裁，企业也多半会败诉。

难就难在从法律层面讲是违法的，却又要不违法的处理，如何做？可以有效规避这类风险呢？根据我不成熟的经验，总结如下：

1、招聘岗位职责、任职条件要清晰。很多管理人员都没想清楚自己要什么人，就天天催HR要人，而很多HR也怕天天被“刁”，干脆就按业务部门的要求招人。结果就会出现害人害已的局面，比如第一个案例，其实这名销售型的副总，需要一个能够带得出去，一起做商务的助理，能喝酒、能应酬，可是其自己诉求表达不清晰，结果按内勤助理标准给配备了，所以只剩下贴发票适合干。

2、试用期要足够长。现行的劳动合同法，签订三个合同，允许试用期6个月。一定要把这个条件充分利用，很多企业喜欢首次合同签订1年，那就最长只能2个月的试用期。2个月对于有些岗位确实还很难看出一个人是否合适。而我习惯的做法是，合同签订3年，试用期按6个月，但是企业可以提前转正适合条件的员工，大部分人三个月就可以转正。这样在法律层面至少还有3个月的灵活期，不至于出现延长一个月试用期，就成了重复约定试用的违法行为。

3、录用标准要有，试用期考核标准更要有。入职2周，我们都要求用人部门与新人约定试用期考核标准，一张表格，列出几考核事项、考核标准，双方签字，HR存档。手段虽然高明，可遇上没有管理概念、没有法律概念的管理者，也是头大。比如第三个案例，这名部门总监迟迟不能提交试用期考核标准，真是“任你风吹雨打都不怕”，只会一句话，人不合适，你们HR去处理。可没办法，人家皇亲国戚，HR不去处理，下次处理的就是HR。人在江湖飘，时时准备挨刀。

4、结果要有，过程更要有。试用期考核表是结果，过程除了HR的定期跟进记录外，更重要的是业务部门主管要定期与新人沟通，尤其在新人在表现出不符合标准时，必须得正面、严肃提出来。有些主管就碍于面子，扭扭捏捏，只愿意在背后说人不是，从不正面跟人家说。案例三中的员工在与其面谈时，就反映出，既然我做得不好，为什么都不说，不说我怎么知道哪里不好？如果真不符合录用标准，务必要留下书面证据。有效的方式是三方面谈，提出不足点，让员工写改善计划，立下承诺。证据是最难的，用人的主动权还是业务部门，很多时候真拿那些业务主管没辙，至少我还无法做到，否则也不会一年辞退三个试用期员工的现象。

5、有法度，也得有温度。这里的法除了国家的法律，还得要遵守“家法”，也就是企业的制度，有时就是老板的一句话，可能这话还是与法律相冲突，但HR有时生活所迫，还得成为老板的打手。比如第一个案例中，明显已经过了6个月的试用期，还得昧着良心不给员工补偿金。当时为了说服那位销售助理，跟她谈天说地，聊理想、聊人生，聊了整整两个小时，最终让其心不肝情不愿的签了个人原因的离职申请。HR是新人的娘家人，如果新人在婆家受了委屈，别管有理无理，如果得到的都是冷眼冷脸、冷言冷语，往往无助于问题的解决，很有可能激化矛盾。

每个人都有适合自己的土壤，正如上次有案例三中的姑娘聊的，如果哪天我来找你聊辞退的事儿，并不是说你不优秀，能力不行，只是不适合。也许是跟岗位不适合、也许是文化不适合、也许只是跟你的领导不对眼。

树挪死，人挪活。不适合对双方都是伤害，何必勉强，不如各自放对方一条生活，也许都能活得更好，免得在此耽误青春，误了卿卿性命。