让用户满意的5个层次

产品思维告诉我们。

不管是 做产品,还是卖产品,实物产品还是虚拟产品,都需要让用户满意。

那么让用户满意,分别有哪几个层次,每个层次如何让用户满意呢?

感知层

角色框架层

资源结构层

能力范围层

战略存在层

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