敏捷,已成为当下一个非常流行的管理术语。
早在2016年,微信教父张小龙就曾公开发表演讲,阐述了自己对产品与管理的思考,重申了“敏捷管理”的必要性,并表示这是微信团队从成立初期就坚定使用的管理方法。
另外,国际上像谷歌、亚马逊、微软等一些比较知名的企业,也都将敏捷作为管理创新和产品研发的一种方式。
敏捷的确是一种比较好的项目管理方法。但敏捷管理究竟意味着什么?它能否帮助团队提高效率?到底如何实施?很多人并不清楚!
参考过往微信团队优秀的经验分享,结合WikiWorks自身敏捷管理的实践,今天为大家做几个具体可操作的示范,想直接“取经”的可直接下拉至第2部分。
权威解读
敏捷管理,敏捷究竟指的是什么?
如何确切定义敏捷?不同的人有不同的答案。
众所周知,敏捷源于软件行业,WikiWorks经过一系列的调研发现2001年,软件业思想领袖共同发表的《敏捷宣言》中有明确将敏捷表述成了一种思维模式。
值得关注的是,虽然术语“敏捷”在《敏捷宣言》 发表后流行开来,但今天项目团队所使用的方法和技术却在《敏捷宣言》发表前已经使用多年,有些已经使用了几十年之久。
以上,清楚了解敏捷定义之后,不难理解敏捷方法的出现是为了在短时间内对那些高度不确定性的工作进行可行性探讨,根据评估和反馈快速调整。
所以,敏捷可不是局限于软件开发领域,其团队建设理念对其他如营销,生产制造,研发等很多领域的团队也同样非常适用。
微观实践
提升效率 3个具体可操作的方法
实现敏捷的高管团队采取的方式并不尽相同。
这里,基于与众多敏捷团队的合作经验,对那些想要自己团队变得敏捷、更为敏捷的高管团队,WikiWorks建议采取如下举措:
举措一 集中冲刺(结果导向 持续即时反馈)
在针对高度不确定性的项目组建敏捷团队时,一定要在最开始做好“冲刺”的准备——在一段较短的时间内集中全部精力,作出成果,然后停下来对成果进行检测,避免执行方向跑偏。这点,WikiWorks中的看板工具可轻松实现。
具体操作,可在看板-泳道中创建不同道冲刺周期,对列依次设置待办卡片、在办卡片、完成卡片、验收通过卡片;在每一个冲刺周期内,该团队成员都可以写下自己本周内能够完成的事项,然后贴到“待办卡片”那一列。
注意,团队一旦决定周期内要完成的任务,那么这些任务就被锁定了,任何人都不能再给他们增加任务了,因为干预和扰乱团队只会大幅放缓团队的工作进度。
在接下来的一周内,任务开始执行时,相应的任务卡片就会被转移到“在办卡片”列,完成之后,再转移到“完成卡片”列,验收通过后卡片将会被拖动至“验收通过卡片列”。
借助WikiWorks的看板进行敏捷管理,可以保障任何时刻、任何一位成员都能清楚地知道其他成员正在忙什么。
举措二:每日例会(检查与挑战工作进度)
无论是微信团队,还是诸如微软、谷歌等大牛企业,每日站立会是敏捷团队必不可少的一环。作为敏捷团队组织检视周期内冲刺进展的协作机制,其主要目的是:
◎ 检视周期以内冲刺目标的完成进度
◎ 暴露问题以及障碍,及时应对解决
◎ 规划当天团队目标、安排工作任务
所以,每日站会关注的核心焦点是“故事完成情况”以及如何“尽快完成故事”;通过站立会必须让整个团队都清楚当天冲刺周期内各项任务的进展情况,能否完成、是否需要与他人协作克服障碍。
敏捷管理下,召开每日站立会有一定的规则:
◎ 统一节奏全员出席,召开的时间要固定
◎ 直击重点、直截了当 控制在15分钟以内
◎ 找出问题后出协作方案,及时予以解决
总之,站立会中每个人都应积极交流,持续倾听他人的看法,这样还有助于缩短会议时间。
举措三:充分利用燃尽图 防患于未然
看板-统计模块的“燃尽图”用于表示剩余工作量的工作图表,由横轴(X)和纵轴(Y)组成,横轴表示时间,纵轴表示工作量。
管理者可以从中清晰地看到执行过程的情况:
◎ 是否按时完成?
◎ 是否延期?
◎ 是否在不同阶段出现进展忽缓慢忽快速?
折线在虚线以下,说明项目执行的快过预期;折线在虚线以上,说明项目有逾期的风险,需要所有项目成员警惕了!
燃尽图不仅能展现工作进度,还能暴露出工作问题,有利于进行风险控制,让团队所有成员都能积极参与其中。
重点来了
敏捷管理 WikiWorks助你一臂之力
敏捷实践的方法有很多,看板一直备受青睐。
做任何事情多一点少一点都可能会带来坏处,直观、灵活、功能强大的WikiWorks看板工具遵循敏捷的理念,已为大家提供了实时规划、过程监控和统计分析的方式,能够帮助大家找到平衡点进行有效的敏捷管理,值得一验!