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梁宁产品思维第22讲，名字与口碑。名字是连接人和世界的渠道。我们的祖先发明语言文字的过程，就是一个给万事万物命名的过程。这个命名的过程，也是我们的祖先认知这个世界的过程。名字是我们先于产品给到用户的体验。名是最短的咒。你抓住它的特征，就可以与它发生连接。名字是主观的，有情感温度，有文化偏见，有文化资产。一个强大的名字是带有强烈情感的，对我们有咒语般的作用。比如，你听到一个你喜欢的人的名字，就好像中了一个微笑咒。听到一个你非常讨厌的人的名字，就好像中了一个白眼咒。名字里的文化势能。判断一个名字是不是有力，在于能在对方心中召唤出一种什么样的情感。看着这张我们的品牌墙，是不是很有文化势能。说起这些品牌的名字，你会想出什么画面。口碑就是你把那些事情做过头，然后别人要口口相传的时候会说的话。口碑是你要替消费者说一句他要说的话，然后让他说出来。
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