坚持不要脸,世界才会给你脸

首先我想问下大家:你有工作中因为顾客的误解和投诉,委屈的想要放弃吗?你有因为领导的批评和不理解坚持不下去吗?你有因同事的嘲笑和讥讽退缩过吗?也许大家有过其中的一两种,而上面三种我都有过!但是,每当我想要放弃的时候,我都告诉自己,坚持不要脸,世界才会给你脸!

我的职业生涯从12年前开始,那时我只是一名百货公司的营业员,没有销售经验的我把所有的时间和精力都铺在了工作上,有时忙起来都顾不上喝水吃饭,对于工作我勤勤恳恳,任劳任怨。本以为这份努力会有些许回报,然而我却迎来了一次客户的投诉,还让领导点名通报批评。

记得那天下午,店里人很多,正当我忙的晕头转向的时候有几个人想要店里一款做活动特价的裤子,经过查找我微笑着告诉他们没有他们所需要的码数,因为码数不全才做特价,可以考虑一下其他的款式,然而他们却不耐烦的说:那你给我随便拿一条好了,我有些诧异:您要的码我们没有,让我随便给你拿一条,有点为难我”“我穿不得送人还不行吗?”等我开好票,却发现那几位顾客不见了,没过多久,部门主管对我说:你被顾客投诉了,说你服务态度不好,明天早会要通报!”听完主管的话,我一下子楞在了那里,意外、气愤、委屈一起向我袭来,我不明白我这么努力的工作竟然会被投诉!

第二天的早会上,销售部门的老总当着所有同事的面在广播通报:李红服务态度差被客户投诉,要是我就主动辞职,她还好意思继续干!”此时所有人目光都投向了我,有嘲笑,有窃窃私语,那一刻我真的非常尴尬,觉得很没有面子,恨不得找个地洞钻进去,眼泪在眼眶里打转,但我告诉自己:我要变强大,一定要把今天丢的面子再挣回来。

接下来的工作中,同事们的冷言冷语我假装听不到,每天上班第一个来最后一个走,为了维护vip顾客,我利用下班时间给顾客免费送货上门,慢慢的我的业绩突飞猛进,连续六个月个人销售业绩部门第一,一年后我被提升为业务主管,后来又升为部门经理。从这一段职业生涯中,让我深刻领悟到,面子是很重要,但并不能为了面子,我们就要去迎合别人的看法和评论,让自己委屈求全,与其这样,不如放下面子,大胆的做自己!因为坚持不要脸,世界才会给你脸!

亲爱的朋友们,如果此时的你们正在经受害怕、害羞、不好意思,和怕没有面子的困扰,希望你们勇敢走出来,因为坚持不要脸,世界才会给你脸!

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