Amily: Smartleadership句点——我的HPL复盘

Smartleadership是我的HPL项目,从2017年12月24日正式启动,2018年4月22日毕业典礼,横跨了4个月,参与人数80人+,打卡人次2000+,图文阅读量2000+,线上分享收听人次400+。这些数字不是显示项目有多么成功,而是真实地告诉我自己,我和我的小伙伴到底做了多少个全新的尝试,而这些尝试又involve进了多少头马人。

4个月的共同学习经历,我听到了太多感谢和鼓励的话,作为项目的PM,我由衷地想说,我才是那个受益最大的人。

2018年的5月5日,Smartleadership action team对跨期4个月的Smartleadership项目进行复盘。3个小时,我收获满满,这个团队总是能带给我惊喜。

下面把复盘的内容回顾和小结一下,分享给大家。

为什么要复盘?

好吧,这是HPL手册中的要求~


but,复盘真的很重要。因为我们做完一件事后,无论是成功和失败,都只是一种经验,如何把经验转化为能力呢?必须要从知其然走到知其所以然。复盘就是要找到成功背后的促成因素、甄别造成失败的因素,这样才能在未来巩固成功和改正错误,把经验转化为能力,复制成功。

复盘的流程?

1)重温目标和交付结果;2)什么做得好;3)做得好的原因是什么;4)哪些可以做的更好?;5)存在的困难是什么;6)哪些建议可以克服这些困难;7)个人加入项目的目标是什么?8)个人目标实现的情况;9)自由发言

这一套流程下来,我get到了非常多宝贵的意见,让我对过去几个月内自己的performance有了更加客观的认识。



闪光点

(1)Plan做得真的不赖!


团队里的所有人几乎都提到了觉得这个计划中的某个点打动了他们,有人说觉得这个计划很专业,有人是被计划中的愿景打动了,也有人是被其中的core value打动了。我非常开心,这是我认真做的一个Plan,或者说我打破了自己的习惯,硬生生按照HPL的框架,期间经过很多次痛苦的挣扎,但最终完成的一个Plan。

事实证明,好的计划真的成功了一半

当然下面这张图里的plan是在action team的讨论后又完善的,Guidance Commitee也给了我很多启发.

(2)活动模式新颖


这次活动采用的是线上打卡为主的模式,穿插线上专题分享、线下阶段性交流。期间用了小打卡小程序,活动一共4个主题:倾听、反馈、批判性思维和时间管理,每一期的打卡任务都不些不同。而线上专题分享本来是计划内可以没有的部分,但最后却做成了项目的亮点,这得益于线上活动PM小兔的超专业组织。

会鼓起来,我发现项目采用的很多形式都是原创。比如Sucre设置的奖励机制、比如Nemo组织过的倾听情景剧表演、比如晶晶搞的时间管理14天记录打卡、比如请David给讲的那个情景领导力、还有晓波引入了一个康熙皇帝的案例讨论....我们其实做了很多尝试、有的尝试效果和预期的有差距,有的效果是个惊喜,总之,回想起来,很开心我们勇敢地一起手挽手走了这段难忘的路。

(3)团队的高效合作


项目自始至终,action team里的每个人都发挥了至关重要的作用,扮演着最核心的角色。而我非常开心我找到了对的人。复盘当天我告诉他们每个人,我选择和他们合作的理由,就像他们告诉我为何加入团队也一样,这样的交流真的让人很愉悦并且受益匪浅。

通过总结,我们得出2点,第一是口碑很重要,第二是把意愿表达出声音很重要。对我自己而言,我感触更深的是第二点,那就是表达自己的意愿,这些年来,我习惯了低调。其实反思起来,低调有时不是真的低调,而是目标不明确。所以,下起决心,勇敢发声!

(4)PR宣传到位


我们的Plan里安排了7个波次的宣传。smartleadership的推文真的不太像推文,像读故事。

作为一个以线上为主的项目,宣传是个要害。而解决这个要害的武器就是找一个实力派PR,我很幸运,找到了F中区的PR才女雯子。她的第一篇推文居然说的是红楼梦,我这个PR土人真的看不大懂这是什么套路,但是文章火,项目也被很多人知晓,甚至传播到了太原 北京 重庆 西安,我对PR很崇拜。其实action team里有三位PR界的才女,她们个个身怀绝技,比如小兔是海报女王,她的线上活动都是自己包揽花式海报的。而Leona,嘿嘿嘿,不出意外的话,她将成为....此处要低调下。

假如再来一次,哪里可以做得更好呢?

复盘最大的收获来自于发现不足,并且大家在一起找到了改善的方法。

(1)项目实施跟进

我自己深有体会,我在前期投入了很多精力做plan和团队沟通,进入第二期后,作为项目的PM,我的跟进逐渐减弱。事实证明,一旦跟进不够,问题就会显现。比如

后几期学员对项目的vision 和Value没有概念,打卡坚持得不太好。所以任何时候,解决Why的问题是最重要的。

对Action team新加入的成员,在授权分工时,没有充分地沟通加入团队的意义,导致没有充分发挥她的潜力。这是个遗憾。

复盘的次数太少。4个月内除了第一次plan讨论和这一次的复盘外,中间只召开过一次中期讨论,其实需要每一期结束后就及时总结出不足,然后相处对策,及时规避。

这里有一个启发点就是在制定plan时应该设置一个环节:风险管理。大家一起设想可能遇到的困难,提前做好预案,以备不时之需。

项目实施过程重点跟进还包括不断检视项目的目标。focus在核心目标上。通过复盘,我们发现线上活动和线下活动的目标和定位都不够清晰,我在传达给线上活动PM小兔以及另外两位线下活动PM Stella和Bravery时,也没有给出足够清晰的活动目的。假如能设定好定期复盘和检视目标的机制,这些很可能会尽早扭转。

(2)学习深度需要加强、学员积极性的管理

线上活动的优势是覆盖人群广,而劣势则是不够深入。这一点David提醒了很多次,我自己开单大家的打卡,发现的确层次不齐。如何加强学习深度呢?我们想了2个对策。第一,把学员复盘模板化,更强地引导学员做好自己的学习检视。第二,将smartleadership对于个人的意义诠释做成有趣的宣传素材,打包发给每一个学员,确保他们理解自己加入打卡的意义所在,更有持久的动力。

(4)团队横向协作有待加强

这一点给了我触动。以前我一直觉得自己这次带团队仿佛很有效果,但又似乎缺了点什么。通过复盘,我终于找到了答案,那就是大家基本都是单线条在一个固定领域内作战,团队成员之间的协做非常少。大家各司其职,大家有共同的目标,可是就是没有同时同一领域内的协作。

如果再来一次,我会给每一个子活动的PM都配备1-2为facilitator,让他们之间有更多协作。

这个点子来源于晓波同学,听上去很简单,但却真的启发我意识到自己team building 存在的惯性问题。所谓惯性,就是自己不容易意识到。而现在意识到了,感谢智慧的晓波~

我自己的目标实现了吗?

我即将完成自己的HPL,我的目标马上就实现了。

而我的收获,远远大于此

我吸收了HPL的思维模式,尽管只吸收到了皮毛,但是已经很开心了,接下来,我要再刷一轮HPL

我组建了一个超级腻害的团队,团队中的人我都很稀罕。我很想尽自己的力量,带给他们更多。

我看到了自己的能量。坚持这么久做一个项目,打了49天的卡,自己当初的一个小小念头,一点一滴,一步一步变成了现实,并且影响到了这么多人。这个过程太珍贵了

我看到了更多渴望成长的人。无论是坚持打卡的小伙伴,还是深入沟通了解到大家内心的热情or困惑,我看到了一群在蜕变的人,这种涌动让我觉得生活很鲜活,即便是迷茫的、不讨巧的努力,我们也是一群在尽力向前走的人群。

很多时候,我们不用执着于选Aor选B,更重要的to do, or not to do

头马,我该对你说些什么呢?

周六回去的路上,一位新会员问我加入头马多久了。我发现我已经马龄为4了,尽管我总偏爱说加入头马3年多。

这3年,我的变化....是的,我的变化只有我自己清楚。


那些老生常谈的头马改变人的段子,其实也是我身上的段子。曾经那个纠结了2小时也没有在party上拿起话筒找一个来自兄弟俱乐部会员的我,已经变成了他人口中的头马老司机。

周六我参加TMair俱乐部的会议,我抽到的TT题目是:你希望自己在将来成为哪个领域的老司机?

我当时迅速想到了李笑来说的7年一生。我更愿意说把5年当做一个周期,每5年给自己打造一个某领域的资深老司机。

而我,现在,正处于头马圈,我要继续高投入的在头马play下去,不是在头马领域,而是在communication和leadership领域吸收更多养分,滋养我的下一个5年、下下个5年、......

I love Toastmasters!

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