12.12襄阳中心王红艳学习心得

今天的课程特别多!信息量非常大!又是非常充实的一天!直到现在大家还在做设计作业!估计今天是通宵了!

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上午是售后各位经理分享了 安防,用水,空气等多项产品的设计施工流程及重点注意事项!

下午首先是同学们分享了成套大单的销售经验!

138万别墅智能家居及家电大单分享:

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18万家电大单分享:

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12万家电大单分享:

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总结经验:特别的专业!值得我们学习!

下午山部长为我们指导了成套销售大单的三大秘诀:精准的找到用户!把握用户需求!经营用户专业服务!

紧接着是大家安小组演练各种情景模拟!我们小组是演练:一对马上要结婚的情侣到智能家居体验中心选家电!我们怎样给他们从单个的家电需求寅生到全套家电的销售!我们组第一个分享:大家比较紧张,可能也确实没有掌握怎么从顾客需求方面挖掘。经过山老师的耐心指导,我们最终转变了过气的传统模式,从生硬的讲产品功能转成挖掘客户潜在的需求。比如:这对情侣在装修房子,他家净水方案根本没有,我们就应该提问式的了解他们平时饮用什么水!美容一般多久做一次?到哪里做美容?等等这些问题引出顾客需求!最终实现传统销售!

通过本次学习,我们取得了很多经验,回去了传授给当地的同时,大家一起努力争取用最快的速度成就成套大单!

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