Zoho CRM有哪些特点？

 

企业想要选择一款CRM系统，只看CRM公司排名或CRM厂商排名可以吗？其实，选型时的误区就是盲目选择大品牌，反而忽略了CRM和业务的适配度，毕竟适合的才是最好的。。

Zoho CRM是一款国际知名的SaaS云端CRM系统，面世18年来屡获国内外大奖。其拥有十余种CRM行业解决方案，能够满足不同行业和规模的企业需求，帮助它们提高效率，实现业绩增长。下面说说Zoho CRM的四个优势：

1、功能全面

Zoho CRM涵盖了销售、市场、客服、分析等多个模块，支持多渠道沟通、智能自动化、AI人工智能、销售预测、仪表盘等功能，帮助企业深入了解客户、优化销售流程、提升客户转化率，帮助企业更好地发展。

2、灵活定制

Zoho CRM支持高度定制化，您可以根据自己的业务流程和需求，自定义字段、表单、视图、工作流、审批等。如果您对CRM有着更高的要求，可以选择这种高度灵活的CRM系统，更改整个CRM的UI界面，打造完全专属于企业的CRM系统。

3、版本报价

Zoho CRM提供了多种版本和报价方案，其中包括免费版和四个收费版本。收费版本的价格仅仅是同水平产品的三分之一，并支持按年或按月支付，用户可以根据自己的预算和功能需求，选择合适的版本和支付方式。

4、数据安全

Zoho CRM采用了严格的数据安全措施，包括SSL加密、双重认证、数据备份、访问控制等，并严格遵守欧盟GDPR以及中华人民共和国PIPL法规，保障用户的数据安全和隐私。