20200223#正见#商业的本质是人与人的连接

5个人如何做到一年净赚2000多万?

我给大家讲一个面膜品牌的商业案例。这个化妆品公司只做一个单一产品——保湿面膜,市场售价388元一盒。他们采用的商业模式只有一个:只送不卖。只有一个要求:如果你用了觉得好,请帮我们发朋友圈。

面膜免费送,但是快递费19.9,货到付款,也支持不满意拒收。对于消费者来讲是零风险。也许你第一次看到可能不会动心,但是如果你发现同一时段淘宝卖家、网红大V、各大社群、朋友圈……都在为它打广告,您会不会点开看一看?免费领取一件呢?

这个公司最后到底送出了多少盒面膜呢?第一阶段已经超过100万件。

388元一盒,100万件就是3.88亿元。会有一家创业公司愿意拿3.88亿去砸一个市场吗?马云我不敢说,但是对于这几位做微商的朋友,我估计悬。

然而事实上,当你留下了名字、手机、地址,15天后,面膜就真的就送到了你的面前。于是你当晚一体验,感觉还真不错,在市场里面可能超过388甚至588的产品,你要不要付这19.9的快递费呢?会不会实现自己当初的承诺:发一个朋友圈宣传一下呢?

可能很多人看不明白,这家公司是干嘛的?难道在做慈善?

下面我带着大家算一笔账。100万盒面膜免费送,首先我们需要解决货源问题。做化妆品的人都知道,中国#义乌#小商品批发市场世界闻名,在那有很多面膜生产和贴牌工厂,制作成本非常低。 而且我有100万盒订单(这还仅仅是第一批,按照这个公司的计划,一年至少送出500万盒),那么你给别人做10块,给我做8块可不可以。为什么8块钱成本的面膜在商场可以卖到288甚至388呢?就相当于你买双鞋子,市面成本是20元,可是到商场里面不是名牌的卖200,是名牌的卖1000。中间的钱去哪儿了?批发收了30%,零售分了50%……这款面膜生产成本只有8块钱,现在到消费者手中没有任何中间环节,消费者得到了实惠,她开心不开心?

接下来就是快递的问题了。我们平时快递一样最小的东西,至少需要10块钱,但是,如果我一年有500万件快递要在你公司运送,可不可以便宜呢?所以,最后5元敲定。

然后就剩下最为关键的广告了。如何把信息传递到千千万万的用户那里?各大网站、平台做这种免费送东西的广告是不需要花钱的,因为平台要的是流量。只要产品质量过关,各大社群、大V、淘宝店、微商作为回馈用户的活动,也是非常好谈合作的。但是,为了让送面膜的活动变得更加疯狂,只要在你家的网店、社群、公号上送出去一件,我就给你2块钱的提成,你是不是会把广告打的更疯狂呢?

最后,我们来算一算。19.9-8-2-5=4.9。

也就是说,他们送一盒面膜只付出了15元钱的成本,但是,消费者却付了19.9的快递费,商家送一盒赚4.9元。中国13亿人口,对于面膜这种快速消费品,一年免费送500万盒可不可能呢?最后,他们送一年面膜就能赚2450万。

是不是很震撼!

回过头来看,这家化妆品公司做了什么?他就想了一个“连接人”的商业模式。网站、大V、微商、社群、淘宝店帮忙做宣传,工厂生产发货,快递公司送货收钱……商业链条上的每一个环节每一个人都赚到钱了,消费者也不吃亏,得到了实惠。

而这家公司一共有多少人呢?CEO、产品总监、营销总监、销售总监、会计,一共5个人。

曾经有一个小故事,很有趣。

A给了我一张5000万存单,我找到B,他拿这个存单到香港做抵押,贷出5000万。香港的贷款利率比大陆低。

我拿着这5000万到意大利去找C,在意大利给A买了个酒庄,还在意大利申请到两个以上的移民资格。买了酒庄以后,C把酒庄抵押给意大利银行贷出5000万,贷款利率比香港还低。

我拿这5000万买成红酒和橄榄油运回国内,交给A去卖。赚了3000万,5000万变成了8000万,剩余了5000万从香港拿回了存单,又去意大利赎回了酒庄。

到最后A得到了3000万的利润,一个酒庄,外加两个移民的机会……

在这个商业链条里面,“我”做了什么?“我”做的就是连接人的工作。

你可能还是不太明白,但这就是“微商的秘密”。我们把时间再往前推……

国内最早的免费杀毒软件——金山毒霸。产品刚出来的时候,并不怎么赚钱,况且还受到市场上卡巴斯基、瑞星、江民的杀毒软件的竞争。逼不得已后来金山毒霸宣布免费供用户使用,这才发现从旁边赚的钱比卖产品赚得更多,免费之后带来的收入比收费杀毒软件整整上涨了4倍。而通过提供免费的服务抢占用户桌面后,其盈利方向多了更多可能性。

前两年有几个大学生花了6个月做了一个电子秤。与一般的秤比较,它能够测出你身体里水分含多少、肌肉多少、脂肪多少……为了能让自己的女性顾客更好地测出身体指标,他们接着开发了一个APP,可以记录自己的饮食和每日的身体变化。由于APP事免费的且带有社交属性,因此他聚集了一帮女性粉丝并带动了秤的销售。慢慢地,许多卖营养品的厂家和减肥用品开始找他们投广告,由于有了这部份收入,他们干脆把卖秤的前分期返还用户,最终在淘宝上没人能和他PK。

现在你明白了吗?

为什么腾讯要花几十亿开发一个“微信”产品供全国人民免费使用呢?还遭人(电信运营商)嫉恨,难道马化腾是慈善家?作为传统思维的商人很难理解。如果微信收费的话,马化腾岂不是大发了!这是传统思路,提供了某种服务就要收费,你要收费就要把他变成客户了。马化腾用得着收费,把大家都变成客户吗?

微信每年投入几十个亿,给大家提供免费的通讯服务,把大家全部连接在一起,让你们每天都花四五个小时上网聊天,形成一个生活习惯……只要连接到了人,互联网的规律就来了,两个词——“胡打胡有理”和“插着扁担都开花”。他在上面做什么不好?你看,现在微信推出广告,有些人还特别期待,世界真是变了——很多人收到可乐的广告,很沮丧;有人收到宝马的广告,还特别要看推送给了多少个朋友,并在下面留言(我终于收到了宝马广告的心情不言而喻)。未来腾讯在微信还能做更多的事情,包括最近推出的视频号、直播……所有你想得到、想不到的,都可以做,这就是张小龙“人连接人”的力量。

张小龙

Uber为什么能成为全球最大的“不租车的租车公司”,是因为他改变了连接关系。过去很多人有车,不能接活,所以我们必须跟出租车司机相连接,出租车公司跟管理部门相连接,获得执照,然后再跟用户相连接,这很复杂。

Uber创始人特拉维斯·卡兰尼克从两方面颠覆了连接关系,一是颠覆了用户和出租车的连接。让用户享受到了方便和实惠,大家肯定体会过,站在路边,许多空出租车驶过,就是不接你的心情。因为有了Uber,然后又有了滴滴,建立了更加便捷的人与人的连接,我们有了一个新体验:它能让你看着代表着来接你的车的小蓝点或者小绿点、小红点快速的向你接近。这种感觉太美好了,这是原来你没有过的体验。

当然更重要的是第二点:商业模式的改变。过去只有少数人跟出租车公司连接,Uber让每个人都可以当“黑车司机”。Uber既没有改造汽车,也没有在汽车里加一块电池,加一个iPad……它改变的只是“人与人的连接关系”。

特拉维斯·卡兰尼克

所以说“移动互联网+”“物联网+”是道,是用移动互联网的哲学、物联网的思维去指导一个产品或传统行业如何做产品,改变它的产品体验,改变它看待用户的方式,改变它跟用户的连接方式,改变商业模式,从而让资源真正重新合理配置,进而产生化学反应甚至核反应效果。这才是商业的本质。

人与人的连接——改变一切的力量。

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