拼多多新功能上线：品质退款率预警弹窗和商品品质管理页

拼多多平台现在是越来越完善，更是根据商家和消费者的需求在不断的变化。拼多多平台最近上线了品质退款率预警处罚弹窗和商品品质管理页，以后命中预警线会弹窗预警。接下来详细了解下新上线的功能吧！

一、上线功能介绍

1、对于店铺品质退款率或品质退款笔数高于5倍类目均值的店铺，会命中预警线，在登录首页、活动报名、创建商品、编辑商品时会弹窗预警。

2、若品质退款率和品质退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到店铺二级限制和全店商品降权限制，并在登录首页、创建商品、编辑商品时弹窗提醒。

3、点击查看详情后会跳转到商品品质管理页，该页面也可以通过左侧导航栏的商品管理-商品数据-商品品质进入。

4、商品品质管理页面分为店铺商品品质情况（近30天）、品控知识教育、品质退款商品列表（近30天）三个部分。

5、若店铺命中品质处罚线，则在店铺情况和商品列表中提示“全店商品降权限制中”。

6、若店铺没命中品质处罚线，但店铺内有商品命中品质处罚线，则在店铺情况和商品列表中提示“部分商品降权限制中”。

二、常见问题：

1）为什么销量和商品列表里的销量不一样？

答：该页面中展示的所有数据都是昨天的近30天数据，并非历史全量。

2）为什么这里的数据没有实时更新？

答：该页面的数据都是昨天的近30天数据，今天的数据是不统计在内的。

3）为什么列表里的商品不全？

答：该列表只展示近30天品质退款单大于等于1的商品，其他的在列表里是找不到的。

4）被限制了应该怎么办？

答：及时下架或者整改问题商品，避免更严重的违规处理。

5）如何降低品质退款单或品质退款率？

答：及时下架或整改问题商品，尽量使今后少发生品质退款，随时间推移，30天以外发生的品质退款不会再被统计于违规。

快速了解新规则才能更好完好拼多多，避免犯一些小的错误。在开店的过程中我们也少不了一些帮手来帮我们解决问题，比如说小猪拼多多上货助手，轻松解决开店的繁杂问题！