业务先行与数据驱动

昨天去参加了菜园子的线下活动，生菜老师分享了一些观点，对自己还是很有帮助的，根据老师的观点结合自己的思考，整理了一篇笔记分享出来。

1、业务先行

产品和技术一定是服务于业务的，所以当我们在一家公司工作的时候，不要只盯着手上的事情看，要思考自己所在的这家公司，他的核心业务是什么，商业逻辑是什么，然后思考自己做的产品怎么去服务于公司的核心业务。

2、数据驱动

数据驱动首先要制定产品的核心指标，什么是产品的核心指标呢？

就要结合具体的业务了，也就是上面说的业务先行，同时还要考虑这个核心指标必须要是可量化的，但是要注意产品指标和业务指标虽然是强相关，但是不相等。怎么制定产品的核心指标呢？可以采用先明确产品要解决什么问题，围绕这个问题解决得好不好来定义核心指标 。例如之前老师在蜻蜓fm，要解决的问题是让用户听到他想听的内容，所以核心指标是人均收听时长。

其实核心指标这部分跟自己之前整理过的一篇文章“自己的北极星”说的是一个道理，最先听到这个观点是15年去北京参加一个线下活动一个老师提出的，可能是因为实践经验太少，所以那时只是觉得老师讲得很对，但是并没有实操意义上的感悟，现在再听到这个观点，立马能反映到自己做产品中的不足和及时进行调整，产品真的是有实践才能提升。

3、A/B测试

做A/B测试之前，一定要先明确衡量标准是什么，而不是结果出来之后再去做选择。比如优化了一个订单下单的功能，就要先明确，究竟是下单完成率高的获胜还是用户点击下单多的获胜。

A/B测试只试用于战术，而不适用于战略。

有些公司会做很多A/B测试，相当于就真的在试，试哪种方式会成功。这种方式没有什么，但是要避免掉的一个坑是要把测试的那个功能做好再去试，而不要想着试了之后再细细打磨，不然你都不知道究竟是你测试的那个功能的模式不行，还是因为它本来就不够完善。

最后老师提出了一个观点，我觉得很好“使命和价值观要凌驾于数据之上”。老师举了一个很形象的例子，某一个banner的点击量是一个KPI，这个时候，如果单纯是从KPI去考虑的话，可能回放一些更吸引用户点击但是跟产品本身价值不符的图片，这样对产品本身是不利的。

注：文章首发于个人公众号“非正经产品狗”