消费者:请记住这些时间

        根据国家有关文件,对部分商品实施三包在时间睛有如下规定:

1.“7 日”规定。产品自售出之日起, 7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。

2.“15 日”规定。产品自售出之日起 15 日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定。三包有效期自开据发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的 18 种商品中,如彩电、冰箱、自行车、空调机、手表等的三包有效期,整机分别为半年至 1 年,主要部件为 1—-3 年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同样的产品或按规定退货。三包有效期应扣除因修理占用的时间,换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”和“30日”规定、在三包有效期内,因生产者供应掌配件,自修理之日起超过90天未修好,修理者因自身原因修理期超过30天的,消费者可免费调换同型号规格产品。

5.“30 日”和“5 年”的规定‘修理应保证修复后的产品能正常使用 30日以上,生产者应保证在产品停产后5 年内继续提供条件符合技术要求的零配件。

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