中原焦点团队坚持原创分享第1541天

同步当事人想要的方式与之合作工作

      处于危机中的当事人,特别是非自愿前来者,快速建立合作关系是非常重要的。咨询师应尽可能多了解当事人的思维历程、世界观及生命定位,不企图改变这个框架与体系的意念下,与当事人的心灵架构或思考体系中工作,在这样的前提下进行各项评估,以及协助当事人确认其想要的目标等工作,未知而不预设的放松态度,好奇开放的态度,是需要咨询师特别练习的功课。

      咨询师要相当谨慎与小心,自己将要提出的回应、问句及用字,思索这些话语是否容易让当事人理解和接受,是否让当事人觉得咨询师与他同在,是否让当事人觉得咨询师了解他的困难与痛苦,有无负向评价与标签的作用,有无在当事人可接受的世界价值观之中。

      危机中失落与悲伤的复杂性与影响力,很容易让咨询师急于引导当事人应该或不应该做些什么,虽然看似劝告有用,但这样的劝告虽然适用于延缓危机行动,可能会忽略决定性的关键要素——当事人本身,若当事人相信改变的力量来自咨询师,使咨询工作将会变得越来越复杂与漫长,相反的,若当事人了解了改变的力量来自其本身时,咨询工作将趋于简洁,帮助当事人改变的菁菁,让当事人参与这一个能尊重个人经验和想法,能帮助个人想出有效行动的晤谈对话中,往往能使当事人更愿意投入与执行自己所创造出来的解决之道。

      咨询师完全未知的、好奇的、接纳的态度,是一个简单不容易做到,却非常有力道的影响力。而咨询师能真诚的呈现给当事人,咨询师只有一个简单的意图,就是当事人的存在与正向情绪,是咨询师相当在乎和关注的。

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