一体化智能机房解决方案--关于数壳

  数据是现代化企业最核心的无形资产，关系到每一个现代企业的发展和生存。“数壳”是为现代企业的业务数据重磅打造的一个智能化的外壳，时刻守护数据的稳固安全及灵活流动；“数壳”是专注于为企业快速搭建一套现代化的绿色节能、可远程智能化管理的数据中心机房或边缘计算机房，提供新一代基础设施建设及运维服务，致力于守护企业数据安全流动，从基础设施层面保障企业的业务永不宕机！

IT运维人员的思考？

IT运维工作面临如何进行数字化赋能转型？

数壳针对IT痛点给你答案！

IT运维人员的痛点：

1、故障发现机制延迟

2、各类故障事件频发

3、巡检工作繁琐低效

4、远程监控系统缺失

5、运维任务管理混乱

6、登记台账管理风险

7、备机备件能力不足

1. 故障发现机制延迟

  通常我们IT运维人员在业务故障发生之后，甚至已经对用户产生严重的影响时，才从最终用户逐层逐步反馈至我们后台的IT运维人员，这样可能已经造成了企业的大量损失以及时间的浪费。

2.各类故障事件频发

  各种软硬件的故障频发，复杂的业务系统存在可能的故障节点甚至数十上百个，我们按照顺序排查起来，非常耗时耗力，甚至完全取决于运维人员的能力和对业务的熟悉程度，对于我们快速定位故障，快速解决故障产生非常大的困扰。

3.巡检工作繁琐低效

  随着设备、业务的增长，我们每个月、每周、甚至每天的大量工作时间，都浪费在大量的重复性的日常巡检工作当中，没办法预留足够的针对企业最核心的、最重要的业务系统进行深度的、巡检数据的分析，把时间用在更有价值的预防性前瞻性的运维工作当中。

4.远程监控系统缺失

  大量的IT运维人员，每天都需要一两次，甚至多次。进入机房对机房的IT设备进行巡检，以为了能够及时的发现机房里面是否出现了故障，而一般下班后离开了公司，业务却一直是在运行的，我们就得担心机房里面，会不会有空调坏了温度过高，会不会空调漏水了、会不会停电了？甚至我们放假的时候，有的公司还会安排运维人员到机房里面值班。

5.运维任务管理混乱

  在日常运维过程中，我们会有一些故障处理、业务变更需求、性能扩展、新业务上线等的任务，但是我们通常都像救火队一样，来一个事情处理一个事情，甚至有的时候很多事情堆在一起来，很容易导致我们IT运维人员陷入手忙脚乱的情况，然后在周期性的回顾中，又很难去记录和总结这些事情，一年下来上级领导要求汇报的时候，拿不出系统性的数据，导致在领导的眼里，我们IT运维人员好像又是摸鱼了一整年，又在琢磨着怎么削减运维人员的开支。

6.登记台账管理风险

  随着业务设备的更新淘汰，以及人员的变更流动，通常IT运维人员手上的登记台账，总会出现间歇性的错乱，而每一次都要花费大量的人力时间进行重新整理，过不了多久又会陷入错乱-整理的循环里面。

7.备机备件能力不足

  就目前市场上来说，绝大部分的企业都认为IT部门是一个成本销毁型的部门，尤其是IT运维人员，在企业预算方面都是边缘性的存在，在面对日常运维当中对于备机备件的需求，通常都无法满足，一旦遇到需要更换备机备件的时候，都只能火急火燎的到处寻找备机备件，走采购申请审批流程，而故障却总是十万火急的。

  那么对于我们IT运维人员来说，随着广泛的企业数字化转型的浪潮，我们IT运维人员在为各类业务去提供数字化转型支撑的时候，通常忘记了原来我们IT运维工作本身也在面临着未来我们要如何进行数字化转型，如何通过数字化转型去赋能我们的IT运维工作。

  那么我们将需要开始思考在未来的IT运维工作，如何去提升我们在企业运营当中的价值，提升我们的业务能力价值。