“现在的下属一个比一个难管,有能力的个性强,没能力的办不好事,有资历的要求多,没资历的流动强,领导不好当……“
在近日的同学聚会上,还没等我们一帮老友向荣升国企中管的老王道喜,他倒先向我们大吐苦水,升职的喜悦在他脸上消失殆尽。
类似的场景,已经不止一次出现在我们这帮中年同学的聚会上。按理说,人到中年获得升职本是喜事,为什么好几个晋升的老友反而牢骚满腹?
等他们冷静下来细说原委,我才发现这几个升职却不开心的老同学有一个共同特点,就是干事单打独斗是把好手,要他带领一个团队工作,那就显得力不从心了。换句话说,就是只会干活不会当管人领导。
在全球进入新经济时代的今天,能够升职实属不易,如果升了职却因为带不好团队而招来领导诟病、同事嘲笑,那就太不值当了。
如果你是一位刚刚晋升管理层的领导小白,如果你渴望迭代自己的领导思维,那就一定要看看以第三代领导力学术与实践的杰出成果,走上哈佛大学讲坛,中国领导力理论领军人物杨思卓的新书《领导力3.0》,帮你一针见血解决痛点问题。
领导分“四型”,平庸型上下难讨巧
在《领导力3.0》这本书里,杨思卓将企业领导者的四象限分为四种类型:
沉静型领导者平而不庸,卓越型领导者均衡发展,平庸型领导者招致失败,明星型领导者后继乏人。
我的同学看来都属于平庸型领导者,六项能力也相对匮乏。那么,像他们这样的新晋领导想要提升自我,应该先从哪种能力入手?
领导有“六力”,提升“学习力”首当其冲
除了四象限,杨思卓还将“领导力”的内涵精确切割为决断力、推行力、组织力、影响力、学习力及教导力,形象地称其为“一个魔方”,让不同群体看到魔方不同的一面。
从“六力”在书中的排序可见,作者首先提到了学习力,并为之匹配了整合、赶超、反思、研制四种学习方式,重视程度可见一斑。正所谓“知识就是力量”,那就先从学习力开始提升吧。
整合式学习:把零碎的知识结构化
从小到大,我们都在学习。但那种“填鸭式”学习,又有多少能为当下的工作所用?
其实,我们都不缺想要学习的心,不缺花在学习的时间,不怕坚持学习的单调,就怕找不到正确的学习方式。
整合式学习的好处,在于把你从小到大学到的所有知识分类打包,让它们不再零散地储存于大脑中,而是形成结构化,什么时候想用就能什么时候调出来,因为你知道可以去哪里把它快速找出来。
这有点像我们去大型超市购物,因为有了超市清晰明确的分区,又把同类商品进行了整合排序,才让那么多商品变得井井有条,需要什么都知道该去哪里找,这样是不是比随意把商品堆在一起再去翻找,轻松快捷了许多?
我理解的“整合式学习”,就是先分类整理,再把它变成一个合体,让你掌握的知识自成体系。
赶超式学习:找到榜样,学习并超越他
对每一个从学生时代走过来的成人而言,赶超式学习太熟悉了。从小到大,好孩子都是别人家的,自己家孩子大部分时间都在父母不断鞭策下赶超他人。
其实,对身担领导职位的成年人来说,他所需要的赶超式学习和学生差不多,都是先找到榜样,再去学习和超越。
现实问题是,领导们找到榜样容易,如何具体学习及超越,这才是难题。别慌,别着急,这时你就可以借鉴《领导力3.0》中的一条创新路径:找—抄—超。
对于“找”,这个很好理解,我们身边多的是优秀人才,不怕找不到榜样。
对于“抄”,当然不是让你像学生抄作业那样完全照搬,而是从模仿到改良再到颠覆。
对于“超”,不仅有字面上超越的意思,还包含了知识的远缘杂交。
你可能不太明白“知识的远缘杂交”是什么意思,我给你举个例子。
比如,服务行业和窗口单位想要提升服务水平,除了向同行学习,更重要的是向五星级大酒店取经,把它们的服务模式嫁接过来,这就是知识的远缘杂交。
这样做的好处,就是让多种知识汇聚到一起后,可以先产生化学反应,再复合发生裂变,达到最佳效果。
在我看来,赶超式学习就是取他人之长补自己之短,学他人之强补自己之弱,让原本落后的一方后来居上。
反思式学习:用“镜子原理”正视自我
在你身边,有没有遇到过这样的领导:出了成绩,功劳就是自己的;出了差错,责任都是别人的。
有人把这种现象称为“窗户与镜子”,代表这类领导一有好事就用“镜子原理”,怎么照看到的都是自己;有麻烦就换“窗户原理”,什么都往外看,把自己摘得干干净净。
举个例子,销售经理带领团队出去谈业务,开始谈得好好的,眼看就要签合同,最后关头却被竞争对手抢了单。
这样的结果,肯定少不了公司领导一顿训,甚至影响当月收入。此时,身为团队领导的销售经理会怎么做呢?是把责任甩锅给团队成员,还是先从自身寻找原因?
这位销售经理选择了后者,他在领导面前认真反思了这次失败折射出来的问题,并为争取另一笔大单多次对已经完成的营销方案斟酌修改。
这位经理的做法告诉了我们:失败不可怕,可怕的是经历了失败却不懂得用“镜子原理”反思自身,怎么可能获得下一次的成功?
我认为,自我反省就是一面最好的镜子,能帮你看到问题、正视问题并解决问题。如果一味用“窗户原理”为自己开脱,不仅难以服众,领导力也难以再上一层楼。
研制式学习:用“2-2-2-4法则”渐次渗透你的观点
2-2-2-4,看到这组数字让你想到了什么?是足球队阵型还是保险箱密码?
其实,这是《领导力3.0》提出的一种新沟通模型,准确地应该叫它“2-2-2-4法则”。
在研制式学习中,无论你是部门头头,还是掌控全局的终极BOSS,通晓各个环节的业务是基础能力,真正为你锦上添花的,还得是善于沟通。
朋友老陈就是一个不会沟通的直男。每次接到任务,他给手下分配工作总是说一不二,没有任何商量余地。你同意要完成,不同意也要按照他的意愿去实施。时间长了,手下对他怨声载道,甚至有人越级反映到高层那里,弄得老陈上下里外都不讨好。
这就是不会沟通带来的苦果。可惜,很多像老陈一样的中层领导不知道的是,这种情况正好可以用“2-2-2-4法则”来解决。
所谓“2-2-2-4法则”,就是不要把你的10分主意一股脑全倒出来逼着别人立刻接受,而是把它切成4块,前三块各占2分,最后一块占4分,用渐次渗透的方式让别人慢慢接受你的意见。
我觉得,“2-2-2-4法则”其实与种菜差不多,前三步就是埋种子、浇水、施肥,最后一步等待它开花结果。唯一的区别是种子被埋进了土里,而你却把你的观点一点点渗透,最后顺利植入到别人的大脑中。
以上内容就是我对《领导力3.0》这本书的一些粗浅理解。如果你也读过这本书,如果你有不同看法,欢迎在评论区留言告诉我,我们一起交流,共同学习进步。