《刘澜领导力》之承担责任

领导力是怎么来的呢?首要的是要敢于承担责任。这是和人的本性相违背的,我们都想事少钱多不担责,但是真正能成大事,有领袖风范的人就会站出来说:我来,我来做,我来承担责任。

领导力首要体现在行动上。我们说领导力不仅仅是名词、形容词,它更是一个动词。

领导力分两种,一种是推力,一种是拉力。推力指的是给服从者以奖励,给拒绝者以惩罚,也就是用奖惩的方式来推动人往前进;而拉力则是让人主动地心甘情愿的做事,照顾好你领导的那些人,比他们自己照顾自己还要照顾得更好,你把他们的需求放在你自己的需求之前。

权力里分推力和拉力。那有哪些权力呢?
第一个是报酬权力。报酬权力就是奖励。
第二个是强制权力。强制权力,就是惩罚。
第三种是合法权力。合法权力是组织或者社会赋予的权力。比如说职位就是最常见的合法权力,上级能够让下级加班,是因为上级有组织赋予的合法权力,还有来自习俗、道德观等的合法权力。
第四种是专家权力。这个来自专业能力,比如说医生让你吃药,你通常都会听医生的,因为医生有专家权力。
第五种权力是参照权力。参照权力就是别人把你作为榜样,作为参照系,从而愿意听你的。比如我们认同敬佩一个人就会愿意听他的。
第六种权力被称为信息权力,也就是说服力。说服别人是比其它权力更高的一个境界,别人听了你的,但是他都没有感觉到是在听你的,他感觉是在听自己的,这是非常重要的一种权力。

这六种权力里有的是推力,有的是拉力。推力就是报酬、强制和合法权力,也称为职位权力;而专家、参照和信息权力就是拉力,也称为个人权力。权力和领导力最主要的区别是,实现单方目标的只是权力,实现双方目标的才是领导力。个人权力就是领导力的拉力,职位权力就是领导力的推力,领导力主要用拉力,而不是推力。领导力的高手擅长用拉力,尽量让推力变得多余。

领导力的本质是业绩,所以说有没有魅力并不重要,而且更多的时候魅力是领导力的结果,而不是原因,领导力还会受困于魅力。

那么业绩就需要解决问题,需要承担责任。如何做呢?
首先,面对集体难题,要说“我来”,这句口诀帮助采取这样行动,挺身而出,承担责任。对上级和同级说让我来,对下属说跟我来。
人的本性是追随。因为人越多越安全,有利于在原始环境中的生存;因为追随者通过模仿来学习,避免了试错过程中可能带来的危险代价。比如说看见蘑菇谁去尝,这个时候追随就比领导来得更安全。

在组织当中,同样也有责任扩散效应,一个集体难题涉及到的人越多,每个人感受到的责任就越小,挺身而出的可能性就越小。

但是拥有领导力的人不一样,他们有想法,有信心,有行动,做表率。

我来的背后是勇气、信念和行动力。但是要注意的是我来不是我替你来,而是一种顾全大局,分工明确。

总结:对于我来说,我常犯的错误是在对下属时会我替你来,把难的工作我自己都做了;在能力达不到的地方不敢开口说我来,担心担不了责。其实有压力是好事,这样可以快速成长,所以下次跟老板谈的时候还是得多要点有创意的工作。

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