电子邮件的衰落与重生

电子邮箱在中国的出现始于20世纪90年代的中期，伴随着互联网的蓬勃发展，电子邮件的服务在我们的生活、学习、工作中日益扮演起越来越重要的角色。回首中国电子邮件发展史，真正将电子邮件平民化的是中国第一个电子邮局163.net，也是第一个由中国人自己设计的免费邮件系统。

电子邮件蓬勃发展

电子邮件随着163的免费逐渐被越来越多的人使用，各大门户网站纷纷推出自己的邮件服务已达到争抢邮件市场的目的。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.19亿，网民中使用手机上网人群的占比提升至90.1%，手机终端逐渐成为第一上网工具。各类移动互联网应用的需求逐渐被激发，电子邮箱已经嵌入到移动社交应用程序、移动浏览器或开发独立的移动应用程序。

随着云计算的飞速发展，电子邮箱拥有了数据存储和挖掘的良好平台，巨大的数据存储空间，当前绝大多数电子邮箱(包括个人邮箱和企业邮箱)的网盘、附件、通讯录等需要存储大量数据的功能都是基于云平台打造的，显著改善了用户体验，并有助于开展有针对性的业务推荐和渠道营销活动。

即时通讯工具冲击电子邮箱

短信、即时通讯、社区、博客、微博等社交网络工具发展尤其是微信的大范围普及，剥离了大量个人电子邮箱用户，使电子邮箱市场受到较大冲击。根据RADICATI对于邮件发送数量的测算及预测，由于即时通讯软件以及Facebook、Twitter等社会网络工具的使用，使得个人使用邮件的频率降低，预计在2012年～2016年期间，个人发送邮件的数量每年递减3%～4%。但商业邮件的数量却以每年12%～13%的速率增加，总的邮件通信数量每年增加7%～8%。

电子邮箱的重生

个人免费电子邮箱服务短期内不会消失。尽管微信等即时通讯软件以及微博、Facebook、Twitter等社会网络工具的使用，使得个人使用邮件的频率降低，但是由于用户对信息保密性的重视，目前许多互联网其它的服务在注册及使用过程中，对于注册账号及密码等个人信息都要求用户输入电子邮箱账号来接收，因此短期内个人免费电子邮箱业务受到的冲击有限。

企业邮件通信量将增加。企业信息化建设历来是中国企业最为薄弱的环节，随着“互联网+”行动计划等政策规划的印发，政府对互联网在企业中的应用愈加重视，加快了企业信息化进程，促进了整个企业邮箱市场的发展。根据TOTHETOP的预测，2012年～2018年企业邮箱用户数（指外包及部分外包模式）增长率达到年11%～12%之间，而个人邮箱用户数增长率大约在2%～3%之间，邮件系统用户数增长率在1%左右。可见企业邮箱市场规模增长迅速，尤其是中国的企业邮箱市场，在这期间增长将超过50%。

企业邮箱领域是更为优质的市场。根据FORRESTER的调查信息显示，全球企业用户对于企业邮箱的增容、升级以及实施的总需求是57%，其中增容和升级需求占了37%，远远领先于其他同类应用。

外包企业邮箱市场蓬勃发展。随着我国经济的发展，以及创业创新浪潮的兴起，中小企业的数量不断增多，其中我国主要大城市以及东南沿海经济发达地区的企业邮箱市场需求将稳步增长。相对于企业自建邮箱服务器，购买企业邮箱服务对中小企业来讲具有巨大的经济优势和性价比，促使中国外包企业邮箱市场保持着蓬勃发展的态势，并呈现向几大主流运营商聚集的市场趋势。同时，越来越多的自建邮件服务器或自主管理邮件服务的企业，将采用更廉价更易维护外包式的企业邮箱服务，将给全球众多邮件服务商提供发展机遇，TOTHETOP预计传统的邮件服务器市场规模将在2018年之后停止增长，并逐步下滑。

但是企业电子邮箱需要面向用户需求提供定制化、强健、安全的服务才能减少用户的流失，这对于电子邮箱市场的发展提出了更高的技术和服务要求，因此这块潜力巨大的市场需要相关企业持续深耕，不断探索。

在可以预见的未来电子邮件会继续扮演重要的角色，而伴随邮件的安全问题也会日益突出。借此推荐一款邮件加密产品“隐密邮”，严格遵守“明文不落地，落地不明文”的原则，采用邮件透明加密技术，不影响用户使用习惯，是一款很人性化的产品。

关键字：邮件安全  透明加密