【0425践行笔记】让联系发挥最大效用

今天参观完车展回来,阅读了《绝佳体验》第二大原则"联系"一章节。结合近期的工作,突然有一种豁然开朗地感觉。因为我需要与人交流谈判,而这一章就是告诉我如何与他人联系,并建立良好关系的,下面我来具体阐述一下。

001.沟通互动信任

沟通的关键在于一致性,也就是你的文字内容、讲话声调、肢体语言要协调统一。让对方感知到在各个方面他都获得了重视。同时再经过多次面对面交流、电话沟通、邮件往来以及社交媒体互动,就会建立起和谐融洽的关系,最终建立起牢不可破的信任感。这在我近期工作中会经常遇到,我也尝试着用这种方式来取得对方的信任。

002.审慎尊重关系

对自己要严格要求,对他人要宽容理解。在谈判过程中,针对我方一些条款的提出,要严密细致的把控,要极致的做到有理有据,不能有丝毫的差错。对对方要学会换位思考,多从对方角度想问题,懂得理解包容,给予对方一定的尊重。如此,在相互遇到阻碍难点时,双方也会最大化的向好的方向去努力,去争取双赢,如此,彼此关系就会在尊重的氛围中取得突破,取得好的结果。

003.储备定制肯定

无论做什么工作,都需要以知识储备为前提。正所谓干一行爱一行专一行。不会我们可以学,可以问,可以查啊。先让自己成为行家,然后再进一步为对方做好私人定制。也就是替对方想一些没有想到的事情,没有做到的事情,只有出人意料,为对方着想,才能赢得良好口碑,才会获得他人认可肯定。

004.回顾总结复盘

这是提升自己能力的有效途径,我们的经验只有在实践中不断积累,不断回顾分析,提炼升华,我们才会有各种创新性的想法,才会尽快掌握事物深层次的规律。回顾是通往成功的一条捷径。

回顾这两天来的谈判学习,首先感到沟通互动的重要性,的确是见世面开眼界。其次学会审慎尊重,能够于己于人都十分有利。再次平时学习积累,懂得了为他人考虑的思维很受益。最后每天日更反思,又将想法复盘回顾,得到再一次升华,这就是刻意练习带来的好处。


图片发自App

你可能感兴趣的:(【0425践行笔记】让联系发挥最大效用)