企微SCRM营销平台MarketGo-客户裂变

一、概述

随着互联网社交的普及，企业都有一个切身的感受，获取客户流量的费用越来越高，面对这样的现状，如何低成本的获取客户流量是企业所关注的，通过社交渠道进行营销是低成本获客的的一种营销手段。

在企微SCRM社交媒体营销模式中，用一定的奖品引导留存客户传播活动，利用客户的社交网络，一传十，十传百的营销方式。

客户裂变的优点：

• 提高知名度：通过客户在社交网络上的分享，扩大企业的知名度和影响力来聚集潜在客户进入到企业的私域流程池中，从而建立与客户的联系。
• 增加客户数量：采用裂变式营销策略，通过吸引新客户和提高留存客户的消费频次和活跃度，增加了企业的产品收入和私域的用户数量，为企业带来更多的利润。
• 降低营销成本：通过客户推荐和分享裂变，降低了企业的营销成本，这样可以把更多优惠给到客户，从而吸引更多新用户，让企业实现以用户为中心的数字化时代。

MarketGo根据客户裂变的特点，设计并开发了客户裂变的功能，具体功能如下

二、功能介绍

1、列表功能

功能描述：

• 列表展示了裂变名称，员工列表，开始时间，结束时间，参与人数，新增人数，状态，裂变推广等；
• 参与人数是参与裂变活动的客户数量；
• 新增人数是裂变后所选员工新客户的客户数量；
• 裂变推广是裂变活动创建后，把活动信息发送到客户，客户群，朋友圈，让客户可以参与活动，并快速的形成传播。

2、创建客户裂变

功能描述：

• 创建需要输入的信息包含：裂变名称，员工列表， 裂变活动的时间范围，设置海报信息，设置阶梯任务，设置领奖模式等信息；
• 海报信息可以选择是否显示分享客户的头像和昵称；
• 设置阶梯任务，阶梯任务可以是领取奖品的链接或者是实物的奖品等；

2、详情和数据

功能描述：

• 统计分为按裂变客户、员工两个维度进行统计；
• 按裂变客户统计是展示了每个分享的客户裂变了多少新客户。
• 按员工统计是汇总每个员工的初始客户，新增客户数。

三、后记

MarketGo以SCRM为切入点致力于帮助企业构建适合企业自身的营销系统，MarketGo是一个开源，开放的营销平台，MarketGo会从企业的营销场景出发，以SCRM为切入点，融合公域+私域的营销渠道，助力于企业的营销场景。