众所周知,由于疫情的冲击以及接踵而来的各种“黑天鹅”事件,许多企业在过去的一年中都面临着日趋复杂的市场环境和诸多的不确定性,业务发展遭遇了极大阻力。
然而就是在这样疲软的大环境中,有一家企业在2022年的销售额却突破新高,实现了逆势增长。而这家与众不同的企业,就是帆软软件有限公司(以下简称帆软)。
那么问题就来了:逆流而上的帆软,究竟掌握了怎样的秘诀?又可以带给我们怎样的启示?
帆软逆流而上的认知升级
“对于我来说,2022既是崩溃,也是重生。”在近日召开的2023智数大会上,帆软CEO陈炎在主题演讲中如是表示。
陈炎透露,2022年帆软的销售额同比增长18%,公司实现了总计一亿多的利润,年终奖高达8000多万,但是作为企业CEO。陈炎个人的年终奖分红却不到10万元。
造成这种情况出现的原因,在于2022年的经济环境对公司的利润和回款造成了巨大冲击,滚动预算也做得不好,造成公司年底结余薪酬包只有6000多万,内部分配未达预期。为此陈炎从自己的利润中拿出了绝大部分给了困难的团队,这才解决了公司年终奖的问题。
作为一家专注BI商业智能的科技公司,帆软一直以“让数据成为生产力”作为企业愿景。2022年身体上的劳累和心理上的折磨,导致陈炎在自我博弈的一年中,对帆软的企业使命和愿景也产生了新的认知:
1、从内部精益管理开始,坚信数据是生产力,让全公司上下都真正做到“用数据说话”。
2、帆软使命之一是“健康增长为世界一流的百年企业”,在2022年以前,陈炎对它的理解是长期主义,做稳定且正确的事。如今陈炎对其又有了更加明确的定义,那就是让帆软成长为全球第一的数据公司。
3、“深入一线”是提供更高品质产品和服务的前提。帆软从不做脱离客户实际需求的事情,而要想感受产品和服务的价值与不足,“深入一线”既是前提,也是唯一路径。
4、“责任与被信任”,提供业内领先收入。公司骨干对团队的责任和对自己的信任,让陈炎更加坚定了自己的道路和使命。
“这四个认知升级可以总结成两个字,就是‘重生’。一个企业的负责人,最应该想清楚自己工作的意义,才能获得新的认知,不断进化,才能以身作则,带动企业更好践行为客户创造价值。”陈炎说道。
产品共融共生让“1+1>2”
帆软出色的销售业绩,自然离不开其优秀的产品规划。帆软产品研发中心总经理陈敏透露,帆软将主要针对数据资产平台、产品一体化融合、场景应用、AI技术等四个方面做出最新的产品规划。
1、打造数据资产平台:将BI搭在数据中台上的传统模式往往存在“数据鸿沟”问题,导致系统数据与业务需求不符。为了解决这一痛点,帆软“数据资产平台”就像是一座桥梁,可以将底层数据与上层应用串联,实现真正的“以终为始”和立体的“全链路血缘”,帮助客户更好地运用数据中台和BI。
2、产品一体化融合:如今帆软在BI和零代码两条赛道都已经取得了市占率第一,接下来帆软将重点聚焦产品融合,包括数据互通融合、部署集成融合、应用层融合等。
3、场景应用:依托26000家客户、89000个信息化建设项目,帆软下一步将重点进行业场景应用打造,譬如以“E数通”为电商行业提供从数据获取到分析的一体化解决方案,涵盖选品规划、供应链运营、广告营销、客户运营、财务核算等多种业务场景。
4、AI技术:持续深耕核心能力,追投先进技术,未来FineBI在保证移动端升级、主题模型优化基础上,将积极跟进AI技术,进一步去降低产品操作门槛,在合适阶段开放客户共创。
陈敏表示,帆软通过对大量企业的深度调研,发现企业数字化转型往往分成信息碎片化、业务数字化、数据价值化、数字平台化、智能生态化等五个阶段。目前各行业头部企业大多正在经历第四个阶段数据平台化,而帆软也将通过产品体系的共融共生,实现“1+1>2”的效果,让数据真正贯穿到企业的日常经营、管理决策、战略制定全过程,从而成为真正的生产力。
加速数据集成创造更多价值
帆软在与客户的服务交流中发现,在数据分析过程中,光是数据准备这一环节,往往就要花掉企业多达2/3的时间。为了解决这一痛点,帆软发布了FineDataLink4.1,并将其定位为低代码/高时效的企业级一站式数据集成平台。
FineDataLink产品经理张朋威表示,数据只有在流通使用中才会产生价值,FineDataLink的发布正是为了让数据流动更加及时准确,从而创造更多价值。
1、低代码:FineDataLink支持web部署,具备拖放式用户操作界面设置、交互式实时数据查看设计,让用户可以更加高效、快速、便利地进行数据处理。
2、高时效:作为一款用来解决任意数据终端间传输、处理问题的数据集成产品,FineDataLink具备更高的同步性能、秒级响应的数据处理全链路、高并发的运转,为产品稳定且实时的体验提供了可靠保障。
3、企业级:针对企业级产品而言,除了低代码、高时效是企业级的基础之外,还需要满足售后支持和长尾个性化需求。
4、一站式:FineDataLink集定时/实时同步、数据开发、数据调度、数据发布、运维等于一身,能够一站式解决各类数据传输、处理问题,同时结合公共数据、数据看板和自助分析综合使用,以极简方式为企业的工具选择、使用和运维提供了极大便利。
以人为本激活组织数据势能
怎样才能让数据被“看得见、看得懂、用得好”?帆软数据应用研究院院长梅杰认为:问题的关键在于“人”。要想激活组织数据势能,就一定要关注企业中的决策者、业务骨干、数据分析师等三个群体。
1、决策者:激发数据管理需求,使其参与数据消费过程,及时感知数据在变化且能分析出变化产生的原因,从而发现并更好地利用数据价值。
2、业务骨干:关注其工作核心痛点,从业务角度通过体系化的能力帮助其解决业务难题,降低数据使用成本。
3、数据分析师:塑造企业数据分析氛围,通过帆软数据人才解决方案支持数据人才诊断、培养、评估,进而为整个企业赋能。
据统计,截至2022年底,帆软已经为金融、地产、零售、制造、医药等众多行业的390多家企业提供了数据人才服务,帮助企业培养了超过10000名数据人才。
帆软能力全景初现端倪
零代码工具简道云、自助分析工具FineBI、数据集成产品FineDataLink、SaaS BI工具九数云、电商一体化解决方案E数通、数据人才解决方案、国资信创解决方案……通过盘点帆软旗下的产品与服务体系,我们不难发现其已经形成了专业服务生态、伙伴生态体系、用户生态体系等3大服务体系,分别链接26000多家客户、2700多家合作伙伴、超过200万的社区用户,覆盖了制造、金融、国资央企、消费零售、物流交通、电力水务、建筑地产、医药健康、医疗卫生、高校教育等10大行业解决方案以及24个细分行业解决方案,一个强大的帆软能力全景已经初现端倪。
在帆软副总裁袁华杰看来,与市场上的同类竞品相比,帆软能力全景具备产品更融合、行业方案更专业、场景更全面、服务体系更完善等四大优势,能够更好地满足企业用户在不同发展阶段、不同应用场景中的个性化需求。截至2022年底,在财富中国500强企业中,已经与帆软合作的就有359家,这已经充分证明了帆软能力全景的卓越实力。
“未来帆软将聚焦‘让数据成为生产力’这一企业愿景,为企业决策者、IT人员和业务人员提供完善的数据分析产品和解决方案,跑通企业数据产生-数据处理-数据消费全链路。”袁华杰表示。