【读书笔记1】《人性的弱点》—戴尔•卡耐基

一、作者简介

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955年)

作者简介

二、内容简介

      本书是卡耐基成功学的奠基之作，自1936年问世以来，全球累计销量上亿册，被喻为仅次于《圣经》的畅销书，本书融合家庭生活、社会交往、情感交流、公司管理、商务谈判等诸多方面的高效沟通技巧，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功，是“提升情商的必读经典”！

三、与人相处的基本技巧

1、不要批评、责怪或抱怨别人，不但不会改变事实，反而会招致愤恨。

2、真诚地赞赏别人。

3、如果成功有任何秘诀的话，那就是了解对方的观点，唤醒他人心中的渴望。

四、使人喜欢你的六条规则

1、真诚地对别人感兴趣。

2、微笑

3、请记住你所接触的每一个人的名字。

4、想方设法做一个善于聆听他人谈话的人，并且鼓励他们要多讨论自己的事。

5、讨论别人感兴趣的事。

6、让别人感到他自己的重要，而且要做的真诚。

五、赢得他人同意的十二条规则

1、在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论。

2、尊重他人的意见，永远不要指责对方“你错了”。

3、如果你错了，那么就立刻真诚地承认自己的错误。

4、从友善开始。

5、设法使对方立即说“是！是！”。

6、尽量给对方多说话的机会。

7、使对方以为这是他的意志。

8、要设身处地地站在他人的立场上来看问题。

9、同情对方的意念和欲望。

10、激起对方高尚的动机。

11、使你的想法戏剧化。

12、提出一个挑战。

六、改变人而不引起反感的九条规则

1、以真诚的称赞和欣赏开始。

2、间接迂回的指出他人的过错。

3、在批评对方之前，不妨先谈谈自己的错误。

4、发问时，别使用命令口气！

5、顾全对方的面子。

6、用赞美去激励他人的潜在能力。

7、给人一个美好的名声。

8、多多鼓励，使对方觉得改正错误或做某事是很容易得到的。

9、使人乐意去做你所希望的事。

七、如何把本书运用到工作生活中

1、思考如何运用书中的每一项原则。

2、每月温习1次本书。

3、画下重点，用各种色笔做记号，遇到能运用的建议时，就在文字下面画一条线；遇到一条极好的建议时，就在句子旁边做上记号。

4、用记事本记录自己是如何运用这些原则的，要把日期、成果和对方的姓名清楚记下来。

5、每星期做一次自我反省，看看自己犯下什么错误，有哪些地方需要改进等。

6、当违反某一项原则，就罚自己10元钱。

THE END

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作者：Candy_6666

人生格言：越自律越开挂，越自律越自由，越自律越年轻！

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